АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
908 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a Family with children in May 2019
23.05.19 - 30.05.19
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Забывают о важном, обращая внимание на мелочи.

Translate

Надеюсь мой отыв пригодится. И обратит внимание отельеров на проблему , так как на ресепшене всячески ее избегали.

Обо всем по порядку. Заселение проходит без проблем . На ресебшене улыбаются и русских селят в дальний корпус. Лучше конечно размещаться в новом корпусе , и за это просят +20 долларов в сутки. В отеле отдыхают поляки, немцы, русские. Наших соотечественников все таки больше и это удручает.

Был с ребенком и могу сказать что детский клуб как и детская анимация не понравилась ребенку и он перестал интересоваться ей уже на 3 день. Переключил свое внимание на водные горки и общение со сверстниками. Для взрослых все поинтересней. Приглашают шоу и танцевальные коллективы. Аниматоры работающие при отеле, выступают как конферансье и в принципе не очень то и нужны вечером. Днём аниматоры тоже пытаются создать активность. Волейбол и активные игры присутствуют.

25 мая 2019 года в 21час я попросил воды у бармена в баре который находится рядом с релакс бассейном. Получил бутылочку 0.5 литра, и начал пить. За место воды в бутылке была хлопка для бассейна. Готов заверить что хлорка не приятна на вкус и отчень вредна для здоровья. Даже минимальные дозы грозят смертельным исходом. Не знаю как следят тем что выдают в баре , но нормы там явно отсутствуют. На ресебшене всячески старались избегать этой проблемы а не пытались в этом разобраться. Хотя бар , бутылочка с хлоркой, человек который мне ее дал. Все были на месте. Видимо политика отеля травить людей. И замалчивать проблему. Удручает отсутствие стандартов в данном отеле и то что проблемами никто не занимается. Со временем проблемы накапливаются и перерастают в смертельные инциденты. Благо в моем случае все обошлось и у меня появился второй день рождения .

По правилам топхотелс продолжаю рассказывать про отель. Питание нормальное, только не очень вкусно приготовленное. И не понятно зачем одно и то же блюдо раскладывать в разные углы ресторана. Разнообразие питания от этого не увеличивается. В рационе присутствует только курица и рыба. Приготовлены всегда одинаково. Повара не меняют меню. В течении недели одно и тоже . Фрукты тоже одинаковые. Яблоки, апельсины , грейпфрут .

Пляж у отеля в 10минутах ходьбы . На пути до пляжа нет тени, приходится идти по палящему солнцу. Ещё интересная особенность на пляже , каждый вечер с лежаков убирают матрасы. И на следующий день очередь в сарай за лежаками из туристов выстраивается. Только здесь полное самообслуживание. Ты должен зайти в сарай где кроме матрасов лежит всякий хлам и взять матрас и отнести его на лежак. ) Для 5 звёзд это самое нужное действие. Кстати матрасов на лежаки не вхатает)

Стоит отметить что территория отеля ухоженная и уютная. Все деревья пострижены . Есть небольшой зоопарк, утки и ещё немного плиц .

Уборка в номерах вроде как бы присутствует. За 7 дней белье ни разу не поменяли.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Ухоженная территория
  • Пляж далеко
  • отсутствие стандартов
  • уборка номера
Added: 02.06.2019 07:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Как то так
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 128) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Алексей
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.12.2013
  • Countries, cities: 11 / 18
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 17 732