АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1822 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2019
05.07.19 - 14.07.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
05 - 14 July

Это УЖААААААС!

Translate

Приехала я с подругой и ребёнком 7 лет, по началу все было неплохо. Приехали в отель 5 июля (мы ещё тут) в 9:00 утра, сделали все дела на рецепшене, позавтракал, пошли осматриваться. На территории много спусков и подъёмов, качаем ноги) если не дай бог споткнуться, то сразу колобком в море покатитесь. В отеле сказали раньше 14:00 не приходить, так как свободных номеров нет. И теперь началось самое интересное..... Дали нам значит номер в бунгало без балкона с видом на крышу и заросли засохшие, после 5 минут работы кондиционера появился запах ПЛЕСЕНИ, в ванной комнате пахло сыростью. Номер был очень маленький для троих. После мы обратились к сотрудникам отеля с просьбой заменить номер, но ответ был отрицательный. Спустя пол дня при повторном обращении выяснилось, что свободные номера есть, но необходима доплата 20 долларов за сутки. После длительных переговоров нам выделили номер в главном корпусе. В номере отсутствует дополнительный комплект белья, раскладушка поломанная, не все лампы работают, одна свободная розетка (хоть один телефон зарядить), холодильник едва 'дышит', мебель старая, особенно сейф (да ещё и за 4 доллара в сутки) ....

сотрудники отеля только записывают жалобы, но ничего не решается, так как жалоб очень много.

Пока ждали заселение, человек 10 жаловались на свои номера:кондиционер, запах, насекомые.

P. S. Не советую сюда ехать, особенно с детьми!!!!!

  • Море красивое и ребёнку бассейн гравный понравился.
  • Вайфай только в лобби баре и на рецепшене и не ловит ни фига
  • пляж очень длинный и узкий лежак на лежаке
  • аквапарк далеко очень с горы в гору надо идти работает только 2 горки третья заросла и очередь на них метровые
  • в барах все напитки платные кроме джина и водки
  • после 23:00все напитки платные
  • в номере одна будылка воды и больше ни-че-го
Added: 05.07.2019 19:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 397 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Как будто в разных отелях отдыхаем. Нас тоже заселили не сразу, но такая концепция каждого отеля и деньги у нас не брали. Вас поселили в бунгало, значит вы номер заранее брали Club Room, он идёт дешевле.
На всех фото отеля и в отзывах написано что Отель идёт каскадом.
по отелю согласен, по отзыву согласен... но как нытье по вай-фаю бесит((( вы можете позволить себе 1000 евро за путевку, но не можете позволить 5 за симку и безлимитный по сути интернет? я даж полгига никогда не использовал, но покупаю 10гг... зачем расчитывать на ресепшен и халяву, если решение вопроса стоит КОПЕЙКИ???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (597) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 822