АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2760 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in June 2019
22.06.19 - 04.07.19
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средненькая четвёрка

Translate

Отдыхали с подругой 12 дней с 22.06-04.07.19 через КОрал Трэвэл. По факту получилось 10 дней из-за позднего прилёта и раннего вылета.

1.) Начну с перелёта. А/к Royal flight. Вылеты/прилёты во-время, полёт комфортный. Но с питанием на обратном пути вышла накладочка. Оказалось, по новым правилам а/к, с 01.07.19г. питание на рейсах длительностью менее 5ч. не предусмотрено. Это было неожиданно. Считаю, что КОрал должен был предупредить, т.к. а/к принадлежит туроператору. И билеты покупали сильно заранее. Раннее бронирование.

2.) Теперь про отель.

Приехали в 7ч.вечера. Дали 101 номер. На первом этаже. Для людей с ограниченными возможностями. Это становится понятно, если посетить санузел: душ с дыркой в полу, шторкой, откидной сидушкой, вогнутой раковиной и сильно наклоненным вперёд зеркалом. Комната стандартная: 3 кровати, напротив кондиционер, дующий точно в голову, холодильник, полка с зеркалом и пуфик. И всё. Ни одного стула. В прихожей шкафчик небольшой с платным сейфом (2 бакса-сутки). На балконе вид на компрессоры и балконы другого отеля, но есть 2 пластиковых стула и маленький столик.

На следующий день попросили поменять номер. Администратор долго нас футболил, понимает только инглиш и туркиш (при 90% русскоязычных гостей, и типа номер у нас стандартный),но дал ключ от 421. Номер большой, с нормальным санузлом. Но без балкона (французкий балкон, т.е.окно с заграждением). Т.е.вещи и полотенца сушить негде. Совсем. При возвращении на ресепшн обратились за помощью к представителю Корал. Тот удивился, услышав, что администратор не понимает по-русски. Из 401 уезжали наши знакомые и мы попросили дать нам этот номер. Но администратор закончил придуриваться и проявил заботу о нашей нравственности: в 401 одна кровать, вы что, ночью будете обнимать друг друга???? У меня от вас голова болит. В итоге дал ключ от 301 номера. На нём мы и остановились.

Санузел, конечно, убитый. Полотенца желто-серые с желтыми пятнами. Такого я нигде не видела. Правда, к концу пребывания они как-то посветлели. Отстирались, наверно.)))) Кусочек кругленького мыльца, шапочка д/душа и 2 ушные палочки-1 раз при заселении. Жидкое мыло, шампунь (кстати, неплохой) и гель д/душа налиты в диспенсеры. Плитки на стене разбиты. Лейка душа вмонтирована в стену. Поэтому помыться частями или пардон, подмыться, никак не получится. Только целиком лезть под душ.

Полотенца меняли каждый день: ручное, банное, а на ножном пытались сэкономить (если не попросишь 2, то упорно давали 1))).

В самой комнате свежий косметический ремонт. Третью кровать использовали для вещей. Постель должны были менять каждые 3 дня (по словам гида), но нам 1 раз за неделю заменили. Полы мыли забавно: побрызгают из бутылки какой-то жидкостью, разотрут тряпкой и вуаля!

2.1. ) Вода питьевая. Жёсткая экономия. 2 бутылки по 0,5л при заселении. Далее в кулерах, подключенных к водопроводу, где якобы вода фильтруется. Я не рисковала и покупала в магазе либо страдала фигнёй и в ресторане на обед и ужин переливала из фужера, принесённого официантом в свою бутылку. Просили официантов принести нам бутылку воды-нет. Только наливают в фужер. Непонятная экономия.

2.2 ) Питание, в принципе, без нареканий. И гриль каждый день. И мясо, и рыба, печень, курица. Овощи, фрукты. Мне всего хватало. Овощи и фрукты дополнительно вытирались салфетками, т.к. грязь на них присутствовала. в 17ч. полдник с печеньками и напитками.Из спиртного брали только Вино -кислое, особенно белое. Если придёте не к началу обеда или ужина, а через полчаса, то вилок может и не хватить.))) Официанты вытаскивают их из кармана фартука, как фокусники. Мороженое дают в обед по вторникам и четвергам.

2.3.) Персонал доброжелательный и приветливый весь, кроме администратора. Ну это как обычно. В спа администратор Ирина, которая проконсультирует и ответит на все вопросы.

Инет в номере и на ресепшн-норм. В ресторане и на пляже-глючил.

Ходили в СПА на хамам и брала общий массаж 7 сеансов у девочки из Туниса-Мелек. Понравилось.

2.4. ) Пляж. Море чистое, тёплое и прозрачное. Лежаки впритык. В какой то момент даже проходов не было. Мы ходили в 7ч.утра, т.к. к пол 10му солнце жгло даже через тент.

Влажность для меня было неожиданностью. Весь покрыт испариной как в сауне. На улицу выходили после 7ч.вечера, иначе тепловой удар обеспечен.

2.5.) Местоположение. При въезде в Кемер. до центра топать 20-30 минут. Далековато. Да ещё в такую погоду. Ездили в Анталью 1 раз на местном автобусе 9 лир туда и 9 обратно. Туда ехали около часа, обратно часа полтора из-за пробок.

У отеля территории нет совсем. Все отели первой линии стоят перпендикулярно морю и впритык к друг другу. С улицы заходишь в торец здания, проходишь его, выходишь с другого торца к бассейну, бару и пляжу.

Экскурсию брали в Максвел-напротив отеля через дорогу. У Кеши. Морская прогулка. Увезли привезли, на кораблике покатали. Без нареканий.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • питание
  • персонал (кроме администратора)
  • администратор
  • экономия на питьевой воде
  • неудобный и обшарпанный санузел
  • страшные полотенца
Added: 12.07.2019 14:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (601) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 0
  • Readership: 4 678