АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1385 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a Family with children in July 2019
17.07.19 - 24.07.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в июле с детьми

Translate

Если честно, отзыв не хотела писать, но все таки может кому-то пригодится. Отношение к отелю не однозначное. Многие пишут, что за такие деньги, все хорошо, но 120 тыс за неделю на троих не рекомендую этот отель. Думаю можно найти другие варианты. Когда мы бронинровали отзывов не было. Потом были попытки сменить отель, но настроились на лучшее и все таки полетели. Сказать, что пожалела об отпуске - нет. Благодаря морю, солнышку, персоналу и своей семье - все прошло хорошо.

Брали тур у Библио-Глобуса, доплачивали за конкретизацию рейса (как оказалось-правильно сделали) Прилетели рано, около 12 часов приехали в отель, нас попросили подождать до 14.00 к чему мы были готовы. Бронировали номер фэмэли с межкомнатной дверью. Нас поселили в номер без двери между комнатами. Когда обратились на ресепшен, очень удивились нашему вопросу и сказали, что в отеле только такие номера и других нет, все вопросы к туроператору. То ли они нас не поняли, то ли я не так объяснила, но немного в шоковом состоянии пошла к искать отельного гида. Ислам нас выслушал, пошел сам разбираться. В результате нас попросили сутки подождать, и на следующий день дали нормальный номер. Номер тоже удивил, разница от фото на сайте колосальная. Более аскетичного номера я еще не видела.... Первая комната оборудована двумя кроватями и одной тумбочкой и все... Вместо телевизора - торчащие провода, и больше ничего нет, между комнатами санузел с душем и напротив шкаф большой с тремя вешалками. Вторая комната состояла из двухспальной кровати и односпальной. Две тумбочки, мини-бар, сейф (платный), и пуфик около зеркала, и два стакана на весь номер. На балконе два пластиковый стула и маленький столик. В душевой не работал слив, из-за чего вода стояла и возле унитаза, не работал переключатель между душем и краном, сломан был дозатор геля для душа. Пошли к Айгузель на ресепшн, она все выслушала, починили все в течении двух часов, кроме дозатора (он нам был не нужен, настаивать не стали). Подошли к уборщице, попросили полотенца (было всего два), стаканы и вешалки, девочка молоденькая, быстро сбегала и все принесла.

В остальном отель красивый, с персоналом проблем не было, стоило обратиться, помогали во всем.

Да, территории нет... Бассейн хороший, но мы там не плавали, мы ехали на море. Купили коралки и все было хорошо. На пляже всегда всего хватало, в баре работали шустрые ребята, всегда с улыбкой. Многие жалуются на грязный пляж, но если бы люди за собой убирали (урны везде стоят) был бы порядок. Пляж постоянно убирают, но господа туристы умудряются тарелки тащить переполненные к лежакам (хотя столиков возле бара полно) и бросать все там же.

В каком то отзыве читала про очередь в ресторан. Да, не советую к семи часам ходить на ужин, вас снесет "голодная толпа" с тарелками и столика не найдете. Только после восьми, лучше ближе к девяти вечера.

Все пытаются урвать что-то вкусное и побольше. Еды много, но однообразная. Вроде изобилие всего, но в результате, в тарелку попадает одно и тоже. Мясо тушеное, жареная только курица и рыба. Многое мы видели только в проносящихся тарелках, т.к. когда мы доходили, многое разбирали. Голодными не будете, но и разнообразия не ждите.

В хамаме очень уютная атмосфера, красиво.

Ездили на экскурсию в Грин Каньон, очень понравилась, виды обалденные. Сами на автобусе ездили в Аланию, на фуникулере поднимались в крепость - советую.

Если будут вопросы, пишите, отвечу подробнее...

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Красивый отель
  • персонал
  • море.
  • Территория
  • питание
  • оснащение.
Added: 27.07.2019 11:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 426 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Useful review
Добрый день. Уточните, пожалуйста, а в СПА есть бассейн как заявлено?
Добрый день! Там много чего заявлено, чего нет. Бассейна в СПА я не видела. Может он есть, но доступа к нему не было на тот момент. Так же как и на верху.
Здравствуйте! А коралки вы там купили? не могу найти их у себя в городе.
Коралки можно купить в отеле, а можно и совсем рядом с отелем есть небольшие магазинчики (цены кстати там дешевле на многое чем в Конаклы). Стоят 4-5 долларов, смотря какие выберете. Мы там покупали и коралки и круг для дочери.
Напишите, пожалуйста, реально плохой вход в море? Очень переживаю что детям будет плохо входить в море, больше ничего не волнует так, как это....
Если дети маленькие, то сложно, родители часто заносили их на руках. Моя подросток - ей нормально, она и с пирса спускалась и так входила. Большие скользкие валуны, ноги между ними попадают, не очень приятно и больно. Лучше в коралках, не так ноги скользят. Если отойти левее от пирса, там камни по меньше. Мне было проще с берега заходить, т.к. лестница с пирса очень крутая и скользкая...(((
Спасибо. Уже начиталась жутких отзывов, но делать нечего, тур оплачен.
Да, делать нечего, мы также летели((( Но надо настроится на хороший отдых, научится относится филосовски к недочетам и неудобствам, приноровится к отелю и все будет хорошо!!!!))) Может вам повезет и народа много не будет)
А еще скажите пожалуйста где вы деньги на лиры меняли?
А от аэропорта по времени долго ехать? Дорога не опасная?
Дорога не опасная, нормальная, ехали 2,5 часа с остановкой на 15 мин, сходить в туалет, ноги размять, там много магазинчиков, можно попить купить. Хотя в автобусе тоже у водителя можно купить холодные напитки. На лиры мы меняли не много, у отельного гида, причем не только доллары, но и рубли можно поменять. Мы в основном расплачивались картой, почти везде ее принимают, даже в магазинах рядом с отелем, но не во всех. Картой выгоднее расплачиваться. Кстати, если захотите что-то из продуктов купить, просто покушать или попить, в Конаклы есть супермаркет Мигрос, цены адекватные, мы там орешки и пиво брали))) Там и молочка есть для детей много еще чего) скромненький, но там хоть цены нормальные. Я торговаться не люблю, а от продавцов на рынках и везде - бери две -третья в подарок, уже подтрясывало. Ну и поначалу даже торговавшись, у них все равно дорого.
Татьяна большое спасибо за ответы, немного успокоилась благодаря вам.
Хорошего отдыха!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (179) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Татьяна
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2019
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 57
  • Comments: 0
  • Readership: 5 291