Хочу выразить БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ.В первую очередь руководство сети Novostar за то , что у них работают,только квалифицированный персонал (qualified person).Которые прикладывают все усилия для того,что бы отдыхающие были довольны и было желание вернуться . Это не только мое мнение . В 2016 должны были лететь в Турцию , но полеты в Турцию запретили . И Турагенство посоветовало квалифицированный персонал (qualified person)., так-как клиенты были довольны . Мы все равно сомневались , что сделали правильный выбор. Но когда читая отзывы и просматривая фотографии .И на фотографии увидела семью соседей(бегом к ним).Они развеяли все сомнения . Отдыхом остались довольны , особенно ребенок:он плакал , когда уезжали , да мы и сами охали и ахали всю дорогу в аэропорт , после прощания с танцами и песнями. В этом году в первый раз отправила ребенка с бабушкой одних . Расстроилась , когда по приезду вечером им дали номер без балкона .Но после обращения по замене номера .Квалифицированный персонал (qualified person) пошли на встречу. И дали шикарный номер по словам моих близких . Спасибо Большое за номер , за ВНИМАНИЕ -мои близкие не привередливые , им только нужен был балкон с выходом в любую сторону :) Спасибо руководству Novostar . Мои близкие довольны и я спокойна находясь на расстоянии.