АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
496 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in August 2019
01.08.19 - 05.08.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель, который не соответствует заявленным звездам! 1 звезды им будет много!!!

Translate

IRON AMBASSADOR LARA FAMILY STAR находится на стадии строительства! Часть комнат в корпусах вообще не закончены и в них ведутся работы. Повсюду грязь, строительный мусор! Вообще, не ясно, какое право гостиница может принимать гостей и как им хватило наглости поставить такую звездность! Это максимум 1 звезда! Ремонт в номерах очень дешевый, все отваливается, течет, огромные щели, пятна на стенах от протечек.

Персонал вообще не говорит по-английски и решить любую мелкую проблему очень проблематично!

Отель находится на 3-й линии. До пляжа пешком идти минут 20 по жаре, а старый автобус, который время от времени возит туристов на пляж всегда забит под завязку. С едой проблемы. Маленький ассортимент, фрукты часто порченые, кислые арбузы.. Мороженого часто нет. Да и вообще, постоянные перебои с питанием. Гриль находится прямо в закрытом помещении и совмещен с рестораном, в связи с чем весь зал задымлен и там тяжело находиться.

Еще один приятный бонус - близость реки, в связи с чем вечером вы гарантированно будете искусаны комарами.

Кстати, о территории - ее фактически нет.. отель на пустыре.

В бассейне поручни отваливаются, горка поломана.. В общем, это просто кошмар.

На все замечания персонал реагирует по хамски!

Несколько фотографий для понимания масштаба катастрофы. Если вам в турфирме рекомендуют данный отель, как хороший вариант - бегите, вас нагло обманывают! Никогда больше!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • НЕТ!
  • Номера
  • обслуживание
  • расположение
  • состояние оборудования отеля
  • территория
  • еда
  • комары
Added: 05.08.2019 15:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 402 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 496