АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
411 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
13.08.19 - 22.08.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Бронировали мы 2 номера, т.к. ехали семья с ребенком и мы...

Translate

Бронировали мы 2 номера, т.к. ехали семья с ребенком и мы - две мамы (бабушки). В отель прибыли в 20 часов, на ресепшене нас сразу огорошили, что свободных номеров нет(((, только могут заселить в семейный. Мы наотрез отказались. Очень долго ругались с сотрудниками отеля, они вызвали администратора, он по-русски не говорит (хотя это очень странно), общался через русскоговорящего сотрудника, сказал что предоставят нам отдельные номера только утром, мы отказались, т.к. была вероятность, что так и останемся на весь отпуск в одном номере. Его такая наша позиция взбесила, он швырнул ручку и ушел. После часа препирательств, нам сказали идти на ужин и пообещали после ужина дать 2 номера, что и сделали. А говорили, что свободных номеров нет. Молодой семье с ребенком дали номер на 6 этаже с видом на море, а нам на первом. У детей наших номер был с работающим кондиционером, а вот мы все время проживания мучались от жары и духоты. Сколько ни просили отремонтировать, все бестолку. Каждый день к нам приходил мастер и делал вид, что ремонтирует, потом показывал, что все ОК, а мы продолжали мучаться от жары, просили мы и поменять номер, но по понятным причинам это было из серии очевидное-невероятное. И мы такие были не одни, слышала как другие тоже жаловались на сломанный кондиционер и холодильник( у нас тоже еле-еле работал)

Вообщем впечатление от заселения осталось ужасное. В остальном более-менее нормально. Еда особым разнообразием не отличается, но голодными мы не были. Индейка регулярно, тушеного много и мяса и овощей, курица в основном,два раза был шашлык из курицы, рыба дорадо, на последнем ужине сибас (дорадо тоже видели, но сначала скормили его , а под конец только стали жарить дорадо). Столы в ресторане вроде и убирают официанты, но ощущения чистоты нет, скатерти не всегда чистые, крошки. Мороженое, вафли печеные дают только по 2 штуки в одни руки, если хотите взять на всех нужно подходить всем, почувствовали себя как в советские времена ((( Бассейны чистые, пляж тоже чистый, лежаков много. Вывод: ехать в этот отель я бы не советовала. Если только очень дешево, а в августе цена на одного вышла 50000руб. не стоит такой сервис этих денег.

  • не работают кондиционеры
  • холодильники
  • сломан лифт
  • уборка столов ресторана оставляет желать лучшего
Added: 26.08.2019 17:24
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 170 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы так написали и оценили отель , что хочется плакать.

Хочу спросить что кушаете дома_? Или когда нибудь, до этого времени отдыхали ?- наверняка нет. Многие соотечественники берут по три и потом оставляют, столько еды в мусор бросают, из за таких как вы. А пишите что не нравится , не нравится не надо ехать . сидите дома .
Отдыхала и не раз! Мне есть с чем сравнить! Я же написала, что голодными никто не останется!
Если моя семья в этот момент с ребенком сидит за столиком и ждет, почему я не могу взять на всех? Мы берём столько, сколько съедаем и не надо обобщать и умничать!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (918) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 411