• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2019
16.08.19 - 19.08.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Специальное предложение: грубость и плохое обслуживание.

Отвратительное отношение обслуживающего персонала к посетителям. Хамство по отношению к старшим людям, отвратительно было наблюдать это и сталкиваться, пытаясь говорить обо всем аккуратно и вежливо в ответ слышать грубость.

При организации торжества обманывали и все было прекрасно до тех пор, пока не оплатили все полностью, воровство, отказ оказывать оплаченные услуги или оказание их крайне плохим образом. Не вижу смысла описывать все подробности, но с более отвратительным обслуживанием и неуважением к посетителям, а так же людям, которые платят деньги, я не встречалась никогда, даже в

придорожных забегаловках отнесутся к посетителям более внимательно. Администрация, официанты - очень скверно.

Нет вопросов только к повару, ни по качеству еды, ни по отношению.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • — Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — К подъемникам, остановкам ski bus
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
  • — Профильная инфраструктура
  • Повар
  • Обслуживание
  • отношение к посетителям
Добавлено: 30.08.2019 00:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 776 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Считаю вы не о том отеле пишите, я лично отдыхаю там не первый год. НИ ЕДИНОГО СЛОВА В ВАШЕМ ОТЗЫВЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ПРАВДУ!!!!
ЧЕРНЫЙ ПИАР!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Карина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 51