• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в сентябре 2019
15.09.19 - 20.09.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Искал отель в старом городе, на всех агрегаторах оценки...

Искал отель в старом городе, на всех агрегаторах оценки по этому отелю были хорошие-отличные, недолго думая забронировал Grand Erken Otel. При заселении все было хорошо, но дальше сплошные минусы.

Номер очень старый, грязный. Дырка в полу в середине комнаты, прикрытая ковриком. Вода из душа перетекает в пространство раковины и унитаза, в связи с этим там всегда лужа, глубиной 2 см. Вода в кранах не регулируется в принципе, либо кипяток, либо холодная.

Завтрак был включен, ну это было написано в брони и мы так думали. Но спустя несколько дней, на ресепшене нам сказали, что завтрак не входит в стоимость и потребовали оплатить предыдущие дни, сказали, что виноват агрегатор.

Заранее заказал на ресепшене трансфер в аэропорт. В назначенное время мы вышли, но ресепшене просто никого не было, подождали минут 10 и ушли ловить такси.

На Wi-Fi в ночь уезда поменяли пароль и мы остались без интернета.

В общем персоналу и хозяину видимо на все наплевать, устали наверное от этого бизнеса. При этом, мы вообще не конфликтные люди и жили в 2-3 звездочных отелях в Тайланде, Индии и т.д., где было все прекрасно.

  • Только расположение
  • Очень старый
  • неухоженный отель. Равнодушный персонал
Добавлено: 01.10.2019 15:27
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (1)
Виталий
Россия
Саранск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.10.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10