АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
600 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
23.09.19 - 30.09.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасно

Translate

Я в ужасе от отеля! Мы с ребёнком 4 лет были в номере family! Когда нас проводили в номер, сказали что Оч.хороший(видимо только из-за вида).Номер 4614 находится в старом жил.фонде. В ванной воняло, вода застаивалась) Когда спустилась и сказало об этом сразу как заселили, на ресепшн развели руками и говорят, что такого не может быть и на этом Всё!) переселять отказались в более новое здание, сославшись на то,что там только 4 местные, но у нас же family, в чём разница ?.

Полы грязные , мебель не первой свежести как и бельё( пару раз меняли полотенца, а они не отстиранные с огромными тёмными пятнами, тут же меняла сново!)Даже чаевые дело не меняли и самое интересное, всегда уборка во время детского сна ~в 14, несколько раз приходилось отказываться, т.к. сын уже спал!

Еда отвратительная, столы ломятся ,но есть нечего( Всё жареное и тушёное в большом количестве масла. Большая часть блюд ещё и острая! Напитки,кроме чая и воды пить нечего! Кофе до определённого момента в ресторане было хорошее, пока в аппарате работники не нахимичили, прямо во время обеда, и она стало разбавленное, в конце приготовления треть воды наливалось! Соки из аппарата, порошковые( хотите свежевыжатые, у бассейна платные, но и их даже не стали пробовать, т.к. фрукты в ресторане Никакие, только яблоки и сливы можно было есть, виноград надо ещё было выбрать норм.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

В отеле ехать никому не советую, он на и 3* не тянет!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Спуск в море
  • как раз для детей
  • Всё
Added: 01.10.2019 17:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель SEHER RESORT&SPA в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду.
Надеемся увидеть Вас в числе наших дорогих гостей в самое ближайшее время.
С уважением
Любовь
Отдел по работе с гостями, Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (567) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Dolgoprudny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 600