АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
263 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
07.09.19 - 14.09.19
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Те кто пишут хорошие отзывы об отеле - в Египте первый раз!!!

Translate

Плюсы:

*красивая территория;

* большой красивый пляж; *активная анимация;

*когда уезжали дали еду в дорогу

*чистый номер

все остальное одни минусы.

*прилетели в 4 утра. Завтракать нам не разрешили пойти. Сказали на баре будет поздний в 10:00. Поздний завтрак у них это булки, кофе чай. Ну ок.

* персонал - хамы! 2 из 10 более мение. Такое вижу впервые! Это самый большой минус.

*Территория грязная - в клумбах окурки валяются, одноразовые стаканчики!

*Детский бассейн очень грязный!

* отель очень очень очень старый. все обдертое, облезлое, поломано.

* Полотенца на 2+2 ложили 2 для лица и 2 банных.

*питание - на 3-ку!

*поздравление с днём рождения( барабаны, песни, красивый стол) - платно (бесплатно вам просто принесут торт). Хотя в других отелях и предупреждать не нужно заранее! На ужине поздравят и +фрукты в номер ( и это мы тоже были в 4-ке!)

*моря нет, нужно идти по пирсу метров 350.

*вай Фай только на рецепшене

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Красивая территория
  • анимация
  • Старый
  • грязный......
Added: 08.10.2019 15:44
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемый гость !
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время для написания отзыва о недавнем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне сожалеем , что Ваш отдых не оправдал всех Ваших ожиданиий .
Отвечу по поводу моря- это особенность здешней природы и отель не имеет на это влияния . Дело в том, что у пляжей Набка есть одна особенность: они очень пологие. Для того, чтобы очутиться на глубине, где можно плыть, не оцарапав коленей, нужно идти по мелководью довольно долго. При этом через время в воде начинают встречаться коралловые возвышенности, так что выбирать путь нужно очень тщательно. Даже в штиль здесь лучше плавать в специальных «коралловых» тапочках. Чтобы сделать заход в волны как можно более простым и удобным, буквально при каждом отеле выстроены длинные, иногда до 800 м, или высокие понтоны и пирсы.
А вот для детей купание здесь очень даже приятно и безопасно: в безветренную погоду они часами плещутся на песчаном мелководье, наблюдая за вполне безобидными прибрежными морскими обитателями.
При бронировании тура туроператор сообщает все эти детали , чтобы ее возникало неприятных моментов по приезду .
Что касается первого дня , в тур включен только обед и ужин, в последний только завтрак - эту информацию Вам тоже должны были заранее сообщить , так как это стандартные условия туров . У нас разешают поздний завтрак , но это уже действует человеческий фактор .

Если Вы столкнулись с некорректным обращением персонала во время Вашего пребывания ,Вам следовало обратиться к администрации отеля для избежания повторений в будущем .
Если Вас не затруднит - сообщите Ваш номер комнаты и переиод пребывания .
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле и к Вашему следующему визиту мы постараемся исправить все неточности и сделать отдых максимально комфортным.
С уважением, комманда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
По-поводу моря я знала. Да, для детей было супер.
По поводу первого дня. Я говорила что в последний день мы улетаем рано, на завтрак мы не попадаем, тоисть мы его пропускаем! И взамен на последний завтрак я просила пустить нас на этот(в первый день). Все равно нет! И мы были с 3-мы детьми (5;2;1). Даже это для них не аргумент был!
Если Вы уехали рано в последний день , по системе Вам должны были дать в дорогу завтрак , это делает отельный гид для всей группы туристов .
Отзыв чистая правда!!! Отель ужасен, персонал тоже. И даже то, что при каждом отрицательном отзыве, спрашивают номер комнаты и период пребывания, ничего не меняет. Просто, чтобы показать, что персоналу не безразлична происходящая ситуация. На самом деле, ничего не меняется((( и менять никто не собирается(((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 759) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вика
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 346