Уважаемая Ирэна,
Прежде всего благодарим Вас за отзыв.
Конечно, вы правы, это ужасно, когда болеют детки. Особенно в чужой стране, где совершенно другие подходы в лечении. К сожалению, наши работники ни как не могут на это повлиять. Единственное в чем мы можем заверить Вас и наших гостей, это в том, что мы ни секунду не перестаем заботиться о здоровье наших постояльцев. Поэтому строго работаем по таким системам, как ИСО 9001 и ИСО 22000. Имеем их сертификацию от TUV NORD. Заборы еды берутся каждый прием пищи на всей территории отеля, равно как и заборы в басеинах, море, водопроводе. Территория обрабатывается специальными составами и растворами согласно гос. стандартам. Мы стараемся информировать всех гостей об этих работах и держим эти данные доступными и открытыми.
Безусловно в такое жаркое время есть риск распространения вирусных заболеваний, но они опять-таки не связаны с едой. Выяснить это можно с помощью анализов. А мы проводим их каждый день без исключений! За качество нашего питания мы отвечаем!
Нам очень горько, когда гости покидают отель с не оправдавшимися надеждами. Надеемся, что Ваш новый отпуск пройдет удачно.
Желаем здоровья Вам и вашей семье!