• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
517 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в декабре 2019
07.12.19 - 15.12.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Зимняя сказка в Alva Donna

В зимнее время неожиданно было провести такой шикарный отдых в отеле Alva Donna. Отель с высоким уровнем сервиса, комфортабельными номерами, приветливым и вежливым персоналом, чистой уборкой всех помещений, шикарной территорией, безумно вкусной едой и отличными напитками. Даже плохая погода не привела к сожалению об отдыхе. Всего достаточно, даже не выходя из отеля. Спасибо ребятам из анимации за наши развлечения, особенно manager Oguz и красавице Ozge. Бармены молодцы. Каждый коктейль сделают от души и взрослым и детям. В ресторане только сел за стол, сразу подойдет официант и спросит :"Что будете пить?" Большой плюс для русских, что каждый в отеле разговаривает на русском языке, даже уборщицы. Спасибо Менеджеру службы безопасности, что он оказал помощь, когда ребенок разбил голову. Большая благодарность всему менеджменту отеля за предоставленный отдых на высшем уровне. С удовольствием бы вернулись снова.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • еда
  • напитки
  • сервис
  • 1.Нет скидок для постоянных гостей. 2. Нет бонусов (повышение комфортности номера или бесплатное позднее выселение для постоянных гостей).
Добавлено: 18.12.2019 15:22
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 929 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы постоянные гости, нам предоставили огромный СЮИТ (2 раздельные комнаты, 2 ванные - одна с джакузи, 2 балкона) вместо 2-х заявленных стандартов и бесплатно продлили номер за позднее выселение. Спасибо огромное Ирине на ресепшен.
Я задала такой вопрос guestrelation и именно так мне ответили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 019) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Ekaterina Novy
Россия
Ярославль
Подтвержденный аккаунт
Турагент
Регистрация: 20.06.2011
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 9
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 51
  • Комментариев: 113
  • Читательский охват: 26 670