• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
587 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Звездный City (отель был переименован 01.01.25)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2020
06.07.20 - 08.07.20
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Несоответствие услуг

Мы прилетели 6.07 и продлится наш отдых до 14.07.Пишу сообщить всем, что в этом отеле не работают бассейны и бары. Далеко больше 1 км до пляжа. Наш номер люкс. Заполнение минибара это 2 бутылочки воды по 0,5. И то при заезде их не было донесли потом. Больше воды не предостпвляется. Хожу с детьми в магазин за водой и таскаем эту воду на пляж. Не работают бары и бассейны по распоряжению Главы Краснодарского края. Но как то странно распоряжение касается не всех отелей. Обзвонили разные отели шт 5 у них работают, хотели купить у них посещение поплавть детям хоть иногда, но везде, в связи с эпидемиологической ситуацией, бассейн только для своих туристов. Тур купили у Библиоглобус. Представитель отказалась принять претензию. Данной информациии о том что не работают бары и бассейны нет ни на официальном сайте отеля ни на сайте ТО. Это просто обман!!!! Туроператор ссылается на распоряжение и ничего не хочет делать.тур оплачен 168 т. Р за 8 ночей. Чтобы быть без воды, без бассейна, трансфера до пляжа.!!!! Находимся здесь. Просто в шоке!!! Цены безумные!!! Берите лучше отели с полным пансионом или все включено, особенно, если вы с детьми.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Номер
  • интерьер
  • Все остальное
Добавлено: 08.07.2020 01:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 146 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Аналогичная ситуация, зря выкинутые деньги и испорченное настроение

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (34) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Неля
Россия
Подольск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 646