АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in August 2020
30.08.20 - 08.09.20
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в отеле в Алуште

Translate

Всем здравствуйте!Отдыхали в отеле в начале сентября с семьей,с маленьким ребенком 5 лет.От аэропорта до отеля ехать на машине 1 час 30 минут .Отель состоит из 2 корпусов модерн и классик,у нас был номер в корпусе классик,корпус тихий,здание старое,но такое фундаментальное,высокие потолки в номере,номер большой с большим балконом,мы бронировали улучшенный классический номер, на сайте отеля заявлено,что в номере должна быть двухспальная кровать;диван (как доп.спальное место)и какого было наше удивление ,когда увидели раскладушку в номере,вместо заявленного дивана!!!Ну мы народ не скандальный,сильно возмущаться не стали,но уточнили,почему заявлено одно,а по факту другое.На что нам объяснили,что в стоимость улутш..классического номера входит вид из номера,а не мебель!В номере есть бар-холодильник,но он пустой,заполнять придется самим!)Территория отеля маленькая,но уютная.Анимация ненавязчивая,вечером все время проходят какие-либо мероприятия,для взрослых и детей.По питанию;у нас были только завтраки,очень даже приличные,меню обширное.Персонал более менее вежливый,на завтраке в ресторане ходят как сонные мухи,столовые приборы,кружки для напитков не выносят в зал(пока по 10 раз не попросишь)Народу на завтраках было много,персонал с этим количеством людей не справлялся.За территорией отеля есть много кафе;ресторанов;столовых ;всегда есть где перекусить. Питьевую воду в отеле дают бесплатно(в пластиковых бутылках).Алкогольные напитки .соки коктейли и т.д можете заказать в барах отеля,но это опять же платно и будет записано на ваш номер.Комплекс Спа не плохой(русская баня;хамам;соляная комната и тд.-это все есть.Если Вы хотите какие либо доп услуги(платные)записывают сумму на ваш номер,оплачиваете при выезде из отеля.Выезд из отеля в 12.00,но ключи от номера и электричество в нем,вам уже отключат в 11.45 имейте ввиду!Что касается пляжа;пляж не большой шезлонги и зонтики есть,но если Вы придете на него часов в 10.00 утра,скорей всего места вы не найдете,либо Вам достанется какой-нибудь 1 сломанный шезлонг !Пляж галечный,заход в море плохой,очень большие камни,для отдыха с детьми это конечно не подходит!В целом все не так и плохо,но до сервиса нам еще расти и расти!))Всем удачи!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.09.2020 08:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 209 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 5 224