• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в октябре 2020
08.10.20 - 15.10.20
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное поведение сотрудника ресепшена

Насколько отелю можно не дорожить своей репутацией, ставя на ресепшен хабальную бабу, подобную той, которая в отеле JUSTINIANO CLUB ALANYA 4*.

Приметы хабалки: блондинка с короткой стрижкой в розовой рубашке.

Для данной хабалки чужды такие понятия, как этикета общения с ТУРИСТОМ и решение проблем/вопросов ТУРИСТА.

Зато с тявканием в лицо ТУРИСТУ она справляется на отлично.

Уровень общения продавцов на рынке превосходит уровень данной хабалки.

Резюме: если вы желаете, чтобы ваша система «Все включено» включала хабальство и ор со стороны сотрудника ресепшена, являющегося его лицом, добро пожаловать в отель JUSTINIANO CLUB ALANYA 4*.

За ваши деньги здесь вас накормят, развлекут, нахамят и наорут.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
  • Территория
  • пляж
  • Поведение сотрудника ресепшена
Добавлено: 17.10.2020 01:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 715 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я даже знаю о ком вы пишите. Это Анна. Она и нам нахамила. А перед этим подвергала сомнению умственные способности нашей семьи. А цена вопроса - вызов мастера на ремонт кондиционера. И пара вопросов по другим рабочим моментам.
К сожалению, не обратила внимание на бейдж, потому что была в шоке от происходящего. Однозначно эта хабалка не понимает, что благодаря ТУРИСТАМ она имеет работу и стоит за этой стойкой, а не у шеста.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 061) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Liya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.10.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0