Мы благодарим менеджера по работе с туристами Марию, которая в любой ситуации становилась на нашу сторону и помогла нам переехать в этот отель так как мы 15го января 21года заехали по туру в Oriental Rivoli Hotel & SPA и ужаснулись от сервиса обслуживания и кухни и казарменного положения при распорядке дня. Мы обратились к гида Anex тур с просьбой помочь нам вернуться в REGENCY PLAZA где мы вернулись к ожидаемому отдыху так же как в20м году. Нас поразил приём буквально всех сотрудников этого отеля которые встретили нас с любовью и отнеслись с пониманием и и везде оказывали нам содействие. Мы просим особо отметить работников ресторана а особенно Хадижу которая создавала нам все условия для приятного времяпровождения в ресторане а также бармена Махмуда из Азир бара и отметить внимательность сотрудника в кепке на пляжном баре. Побывав сейчас второй раз в REGENCY PLAZA хочеться поселиться у вас на постоянное место жительства. Мы также благодарны всем кто работает в этой системе это самые чуткие и внимательные люди. С ув. семья Федосеевых а именно дед мороз.