АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
311 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Solo Sokos Hotel Palace Bridge (отель был переименован 15.09.22)
Vacation as a couple in January 2021
06.01.21 - 07.01.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рождество в Сокос

Translate

Рождество в Сокос

Регистрация начинается с 14.00, будьте готовы к большой очереди, я нигде так долго не стояла как здесь. Чтобы припарковать авто, нужно оказывается бронить паркинг до заезда.

На ресепшен нам сообщили наш номер, время завтрака и время работы спа (с 7-23), но увы на следующее утро оказалось, что спа работает с 9 утра, как такое можно не знать на ресепшене я не знаю. Некомпетентность.

На 1 этаже магазинчик бюджетных украшений, бар, ресторан в темноте ну и завтрак. Камин, который топится по настоящему очень прикольно, красивая елка.

На лифте до своего номера можно доехать только приложив ключ, это прикольно.

Номер:

У нас был улучшенный номер с видом на Исаакий и питерский двор. Кровать кинг сайз, ванна, душ, кофе, чайник, тапочки, халаты, сейф, тв, гладилка, косметические принадлежности. Много подушек и спалось классно, мягкое одеяло. Но видно, что номер уставший.

Спа:

До спа идти не близко, лифт, несколько лестниц, вечером face control, чтобы дети не попали. Потолок с прозрачной крышей. Большой бассейн, несколько джакузи, много саун, часть басика с прозрачным полом, басик с горячей водой, детский басик, бар, камера хранения, купель, души, снежная камера, массажные струи в басике, вообщем много чего есть.

Народу конечно очень много, особенно детей (они все портят), если хотите роматик, побыть среди взрослых, то вам точно не сюда, лежаков мало и все они заняты всегда. Во всем спа ни одного сотрудника мы не увидели, кроме одного спасателя в красной футболке. Ни разу не видела, как что то убирали. В спа можно приехать просто, без проживания в отеле. Было бы лучше, если бы было ограничение по количеству людей, как делают многие спа. Есть кафе, работает с 11.00 вроде.

Завтрак:

С 7.30-10.30 на 1 этаже, вход и перемещение в маске. Обычный ассортимент, как и во всех отелях, шампусик для тех, кто любит с утра. Кофе вкусный, омлет готовят при тебе. Но еды не много, все самое необходимое, писал кто то, что завтрак выше всяких похвал, вряд ли, видимо не с чем сравнить.

Персонал:

Перед тем как бронировать я позвонила в отель уточнить режим работы спа, ответить мне молодой человек не смог, пришлось ему у кого то спрашивать)).

Нет нигде информации о брони паркинга для авто, при регистрации перед нами влезла девушка "просто спросить" и администратор легко отдала ей последнее свободное парковочное место, хотя могли бы занять его мы. О времени работы спа так же было сказано нам, что он работает с 7-23, хотя это были праздники и режим другой. В баре любезные все девушки, на завтраке тоже.

Вывод:

Отель не тянет на 5 звезд уж точно, желания вернуться нет, одноразовое место, персонал некомпетентен. Много туристов я бы сказала, расслабиться в тишине не получится. С детьми тут делать нечего не бериет их с собой.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Большой спа
  • много саун
  • вкусный завтрак
  • уютная кровать
  • Не свежий номер
  • много народу в спа
  • мало лежаков
  • персонал плохо обучен
  • парковка
Added: 16.03.2021 08:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 767 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (22)
Владислава
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2011
  • Countries, cities: 11 / 19
  • Hotels: 20
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 266
  • Comments: 59
  • Readership: 10 650