АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1004 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2020
01.07.20 - 31.07.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Немного о минусах

Translate

Действительно, отличный отдых для семьи с детьми. Именно поэтому в этом году мы вновь выбрали "Черноморец". Но! хотелось бы поделиться непредвиденными "сюрпризами". Во-первых, трансферт. Вернее его отсутствие. Приобретая путёвку, менеджер уверил нас о том, что нас встретит микроавтобус. Вступив на землю Симферополя (а были мы туда впервые), мы начали поиски транспорта с надписью "Черноморец". И поиски, и ожидание не привели ни к какому результату. Но зато ушлые таксисты набросились на нас с массой своих предложений. Кстати, я пыталась дозвониться по имеющимся номерам, но тщетно... Добирались на такси 2000 рублей (2-е взрослых + ребёнок). Чтобы водитель включил кондиционер - пришлось доплачивать отдельно. На ресепшен нам ничего вразумительного по поводу отсутствия транспорта в аэропорту не пояснили. Позже мы увидели: рядом с "Черноморцем" находится автовокзал, рейсы из Симферополя выполняются очень часто, и стоимость билета на 1-го взрослого составляет около 30 рублей. В день отъезда, мы заранее предупредили о том, чтобы был трансферт, нам предложили "комфортный" вариант доставки за 2000 рублей. Как-то стало понятно, почему рейсы до аэропорта такие нерегулярные. Выезжали мы с семьёй, в которой один ребёнок был с ДЦП. Доехали хорошо, бесплатно. Несколько раз спрашивали у водителя: где стоянка микроавтобуса в аэропорту? Потому что хотели рекомендовать санаторий знакомым, хотели предупредить, чтобы не повторяли наших ошибок. На ломаном русском языке, с восточным акцентом водитель ничего вразумительного не ответил. У нас было время до самолёта, и муж пошёл специально посмотреть, где водитель припарковался, и где эта непонятная стоянка, которую мы так долго искали. Оказывается стоянки нет. И микроавтобус находился среди частного транспорта. Вот так бывает в первый раз. И ещё один момент. У нас ребёнок - аутист. Всем известна сложность адаптации такой категории детей. Наш ребёнок сложно привыкал в месту в столовой: ему нужно было сидеть только за одним и тем же столиком, иначе он отказывался от пищи. Но в столовой места не закреплены, каждый садится туда, где хочет, и "наши" места часто оказывались занятыми. Очень хотелось бы обратить внимание администрации на таких проблемных ребятишек.

  • В плюсах всё
  • кроме трансфера
  • трансфер
Added: 04.05.2021 18:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 268 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да вот собственно и впечатления.... Да трансфер одно название! Один раз в день.... Из отеля в отель своём время у них, спрашивала, ясно стало что я билеты не буду брать под трансфер до отеля, который отправляется до обеда! Это в какую рань вылететь нужно?! Сервиса это конечно не добавляет отелю.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 003