АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
790 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in April 2021
30.04.21 - 10.05.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Если честно, удивляюсь негативным отзывам) Я вообще считаю , что это лучший Отель в Египте, при том, что администрация признаёт, что пандемия их подкосила.

Из-за пандемии и погодных условий, все -таки решили ехать в Египет. Мы сразу понимали, что ожидать Wow сервиса, после опыта отдыха в Турецких Риксосах и Хилтоне, не стоит.

При этом, мы были реально удивлены отношением персонала (не важно дал ты на чай или нет), все улыбаются, очень отзывчивы, решают все твои запросы.

По еде, по обзорам запомнила фразу: выбор не большой, но всё вкусное….приехав в отель, поняла, что так и есть выбор не сказать, что огромный, но обеспечить себе разнообразие точно можно, и вся еда оказалась вкусной)

По номерам: наш тур агент просил для нас номер в 5 корпусе. При том, что номер не новый, мы не придерались, т.к. все работало, всегда было убрано ( наш уборщик мне косметику красиво в ряд даже выставлял) Вид из номеров на море в этом отеле нереальный))) мы каждое утро рассвет встречали)

Отдельно стоит отметить барменов на пляже №1 и официанта в баре на Марине, они большие молодцы, обслуживают быстро, коктейли делают вкусные)

Было замечание в отзывах об алкоголе, мы привезли с собой бутылку виски, но так её и не открыли, потому что алкоголь в коктейлях нас полностью устроил)

Кто-то писал, что нет анимации и живой музыки… может проглядели) анимация есть на пляже) постоянно зазывают на активности, при этом не навязчивы) За время нашего отдыха раза 4 - 5 была живая музыка, египетское шоу, конкурсы и.д.

Про красоту территории - её словами не опишешь) везде все зелено, ухожено) пляж, кораллы и подводный мир - шикарны)

Отель рекомендую)

  • Все классно)
  • Интернет не устойчивый) периодически приходится его искать
Added: 14.05.2021 16:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Thank you автору
Уважаемая Оксана
Большое спасибо за выбор нашего отеля Albatros Citadel Resort
и за то, что нашли время оставить отзыв на сайте.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Большое спасибо за ваши достойные комплименты и замечания, только через ценную обратную связь, полученную от наших уважаемых гостей, как Вы, мы в состоянии поддерживать и совершенствовать качество наших услуг.
Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас.
Мы придаем большое значение гостям, которые приезжают к нам вновь и вновь.
Будем рады увидеть Вас еще ни один раз в Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Thanks a lot
Вот не соглашусь с вами. Были в апреле с 6 по 16. Отвратительное питание и сервис. Значит вы ранее не отдыхали в сети Альбатросов, иначе бы отзыв был другим.
Да, Елена, Вы правы в сети Альбатрос мы отдыхали впервые) До этого ездили в Турецкие Риксос и Хилтон)

Говорите прям отвратительное питание и сервис?)
Я так понимаю дома Вы едите только изысканные блюда, а в других отелях Вас носят на руках?)

В таком случае возможно Вам понравился бы Rixos Magawish) на наши даты отдыха этот отель стоил 5000 $ на двоих на 7 ночей)
Речь идет не о изысканности, а о том что питание в этом отеле испортилось, и стало хуже чем в самом дешевом отеле. А по поводу сервиса, не знаю как у вас, может уборщик у вас был другой, но у нас в 5 корпусе создавали только видимость уборки, хотя оставляли чаевые. Видели как уборщик в ресторане щеткой, которой подметал пол, убирал со стола(((
Неправда, питание в отеле не как в самом дешевом отеле.Также отдыхали в Турции на UAL в отелях премиум уровня.И даже после них мы в обморок не упали, все вкусно, есть выбор, хоть и не большой.Те, кто питанием недоволен наверное привык отдыхать в пятерках, где кормят по меню и средний чек 300$ за один прием пищи.Тогда вопрос, что такие гурманы делают в Египте в отеле,который работает в эконом режиме.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 303) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Оксана
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 6
  • Readership: 2 515