АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
920 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
03.06.21 - 13.06.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель отменил мою бронь просто так

Translate

В далекие мартовские дни когда на протяжении всей России стоят остатки холода , в обыкновенном среднем классе появляется мысль а не сгонять ли на моря . и первое что приходит на ум это Турция . Турция Турция берег родной... всё знакомо и привычно. Тогда же и были занесены деньги в ПЕГАС для составления договора на скромный номер в лонисера на июль 2021 года. деньги взяли - отель подтвердил бронь . Всё прекрасно . а потом Турцию закрыли - оставим потомкам кто виноват ковид или политика. Факт остается фактом что потянулись дни в ожидании чуда . Чудо пришло 22 июня - пожалуйста езжайте . Но , с Оренбурга - пересадка в Москве (рассаднике овида) , а из другого города а не хотите доплатить , ну куда деваться залез в кредит . Иначе деньги не вернуть , вспоминаем про суды с возвратом до 2023 года. Взял кредит , всё хорошо ?!!! А нет Лонисера отменила бронь . Сдала мой номер в который я влюбился не бывая там другим . КАК . а как же договор демократия права . А нету ничего . есть только бизнес . По раннему бронированию цена были мелковата . А сейчас можно продать втридорога. Для модерации я могу предоставить все документы - и изначальный мартовский и доплата за вылет из другого города. Все мои слова и действия пегаса у меня подтверждены документами.

  • Большая территория (видел по фото)
  • Кинули
  • отменили бронь по раннему бронированию.
Added: 28.06.2021 14:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Подскажите ,в итоге вы потеряли что по деньгам ? или все вернули вам ?
добавил денег и поехал в CESARS TEMPLE DE LUXE . по нему отзыв будет позже.
главное расстройство покупка по раннему бронированию или по верхней планке (после открытия в июне все агенства мигом подняли цены ) . На деньги с весны были только мини отели на второй линии.
Аналогичная ситуация! Отель отменил мою бронь за 9 дней до вылета,без объяснения причин!!! путёвка была приобретена в марте 2021 года - была перебронь с другого направления за 2020 год, возмещению не было предела, туроператор предлагал взамен неравнозначные отели, пришлось выбирать хлам и ехать, так как хотелось уже съездить и забыть про пандемийный кредит туроператору, которому внесли в феврале 2020 года денежки за путевки
вот и мне предложили на мои весенние деньги отель на второй линии и без территории . А цены уже улетели в космос. взял кредит - что делать то.
Добрый день, уважаемый Виталий!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор Lonicera Hotels.
Мы искренне сожалеем о случившемся и все же надеемся, что теперь, в стабилизировавшейся экономической ситуации, мы увидим Вас и вашу семью среди наших гостей!
Желаем Вам и Вашей семье всегда позитивного настроения и отличных впечатлений от предстоящих поездок.
Будем надеяться на новую встречу с Вами!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 410) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Виталий
Russia
Orenburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2021
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 15
  • Readership: 9 342