• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отдыхал Семьей с детьми в июне 2021
27.06.21 - 07.07.21
- Не рекомендую отель
1.5
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
27 - 07 июля

Воздержитесь от отдыха в этом отеле

Приобрели мы пакетный тур от компании Алеан. Туда входил авиаперелëт, трансфер, проживание. Обещанного человека с табличкой в аэропорту не было. Пришлось самим звонить и узнавать, где наш трансфер. Ожидание 40 мин и о чудо. Мы в машине. Водитель сразу стал говорить, что у нас опечатка в документах, что нам надо не п. Штормовое. т к Тихий дворик совсем в другом районе. Минут 10 ушло на то, чтобы переубедить водителя, что нам нужно именно в п. Штормовое. В пути 2 часа. Время 22.00 мы на месте.. Выдохнули.. Но увы нас ждала ещë одна неприятность.. Администратор Тихого дворика сообщает, что мест нет. Все номера заняты. Нашему возмущению не было предела. На вопрос, что нам делать? Они ответили, что заселят нас в дом на соседней улице. Других вариантов нет. Заселили на Южную 7(это гостевой дом на соседней улице) Шум, гам, песни. Кошмар. Номер маленький, пахнет сыростью. В ванной тряпка на полу, т. к отовсюду бежит вода. Переночевали. С утра пошли разговаривать с администратором Тихого дворика. Договорились, что 29.06 в 14.00 они нас переселят. Переселили. Номер дали на 1-м этаже. Номер хороший, но муравьи. Они повсюду. На 3-х человек по одному полотенцу и один рулон туалетной бумаги. Бельë, полотенца не меняют на протяжении всего пребывания. В номере не убирают. Туалетную бумагу не добавляют. Администрация тебя просто не замечает. Такое ощущение, что тебе не рады. Отдельная тема с кухней. Кухня была до 04.07. Можно было готовить, элементарно согреть чайник. Но 01.07 появилось объявление, что кухня работать не будет. Ок, но поставьте тогда кулер с горячей водой. Ничего нет. Делайте выводы сами. Нужен ли Вам такой отдых. Море чистейшее. Пляж оборудован.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Номер
  • мебель
  • Сырость
  • муравьи
  • безразличие персонала
Добавлено: 06.07.2021 14:41
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 689 символов в тексте
Все отзывы по отелю (4) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ирина
Россия
Курган
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.07.2016
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 159