Отдыхали в отеле с дочкой и сестренкой. Были впервые в этом отеле. К морю, к бассейнам и зоопарку, к ресепшену, а также к кондитерской Beilis cafe претензий нет. Но увы сам отель оставляет желать лучшего за не малые деньги и названия De luxe. Номера дико маленькие для трех кроватей. Холодильник староват и постоянно мок. Ручка в пыли. Халатов нет. Стаканы бумажные как в самолёте.Номер оснащён на самый мизер И это связано с пандемией? При этом социальной дистанции никакой. Верните самообслуживание. В ресторане официантов ждешь и постоянно приходится их звать. Обидно за еду которую накладывают... Часто она пролетает мимо тарелки и падает на пол. Из ресторана нельзя выносить сладости. При чем в какие то дни можно, в какие то нельзя. Следят менеджеры. Еда повторяется по дням. К аниматорам претензий нет. Единственно детская анимация вечером каждый день диджей крутил одни и те же песенки. Получается однообразно. Честно от названия De Luxe ожидала сервис который соответствует этому названию. Отдых за год подорожал прилично. В заключении хочется сказать либо делайте лучше, либо убирайте название De Luxe. Сейчас Вы на него не тянете пока, увы!