АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
224 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
31.07.21 - 10.08.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Лонисера опустился до 3 звездочного

Translate

В этом отеле отдыхали 3-й раз. Раньше все нравилось, да, были недочеты, но мы закрывали на них глаза, поскольку для нас плюсов было больше. Пандемия подвела, или руководство сменилось, но ультравсевключено и не пахнет. Главный минус- еда! Девиз «голодными не останетесь»- это здесь. Да, не останетесь, но выбор блюд настолько скуден, что достоин тройки по звездам. Наши дети были вечно голодными. Привычный картофель фри спасал, но это неполезно. Макароны несьедобные, мясо- сплошные жилы. Номер- бронировали семейный, как в прошлый раз, 2 комнаты, 2 санузла. Таки нас 6 человек, и большинство девочки. Получили номер с 1 санузлом и совершенно бесполезной практически ванной «типа джакузи» на балконе. Смысл какой в ней? Толком не помоешься на глазах других отдыхающих, даже не освежишься на балконе в жару. Отношение персонала- отдельныйю вопрос. Все в масках, но эмоции не скроешь. Чуть не зубами скрипят от раздражения. В наш заезд было много местных. Официанты через головы детей вне очереди обслуживают здоровых турецких мужиков. Хваленое гостеприимство. Мы непритязательные туристы, нам много не надо, всего лишь хорошо отдохнуть. Но в этот раз Лонисера разачаровала настолько, что больше сюда никогда.

  • Аквапарк. Единственный плюс.
  • Заселение
  • еда
  • отношение персонала
  • остальное.
Added: 14.08.2021 21:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Елена!
Мы благодарим Вас, что Вы нашли время выразить свое впечатление о нашем отеле и поделиться им на платформе TopHotels. Ваше мнение очень важно для нас, ведь именно замечания наших гостей помогают нам улучшать качество предоставляемого сервиса для гостей. Мы постараемся учесть Ваши замечания в будущем и будем надеется на новую встречу с Вами и Вашей семьей.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 407) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 4
  • Readership: 2 603