АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
20 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in December 2021
04.12.21 - 05.12.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
04 - 05 December

Не проводите в данном отеле мероприятия

Translate

Я занимаюсь арендой звука и света для мероприятий. 04.12.2021 нам заказали привезти оборудование для свадьбы в отель Ричмонд, зал на самом верху.

Мы с коллегой выгрузили все кроме одной коробки и к нам подходит охранник с требованием переставить автомобиль. Мое авто было припарковано по правилам в специальном кармане как и другие машины, я уточнил что именно не устраивает в таком размещении, на что охранник показал на соседню машину и сказал «встань так же». Авто на которое он показал, было развёрнуто относительно моей машины градусов на 10. Я ответил, что если это принципиально, я занесу коробку и перепаркуюсь. Внутри меня встретил другой мужчина, который очень по хамски требовал унести мою коробку обратно, перепарковаться и потом заносить обратно. Я ещё раз уточнил что поставлю коробку у лифта и разверну машину как просил охранник на 10 градусов. На что мужчина начал угрожать, что сорвёт мероприятие и попросил охранника «вышвырнуть» меня их холла отеля. Я поставил коробку и пошёл в сторону своего автомобиля. Я спросил у мужчины «как вас зовут», ответ был один: «не твоё дело». Постоянно «тыкая» и грубя мужчина вышел на улицу и ушёл.

Очень не приятно видеть таких охранников и, тем более, руководителей отеля. Крайне не рекомендую там проводить мероприятия и вообще находится. Т.к. за парковку могут «вышвырнуть» или сорвать мероприятие.

  • Нет
  • Могут вышвырнуть из-за парковки и сорвать мероприятие
Added: 04.12.2021 17:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotelier
07:21 08.12.21
Добрый день, Василий, благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Мы проанализировали ситуацию и выяснили, что сотрудник Службы Безопасности действительно попросил Вас убрать транспортное средство с проезжей части в карман.
Нам жаль, что у Вас произошёл неприятный разговор с постоянным гостем отеля, приносим свои искренние извинения! Мы надеемся, что нам представится ещё одна возможность принять Вас в качестве Гостя нашего отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Василий
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.12.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 20