АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
168 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2021
09.11.21 - 20.11.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Хороший отель, но не без недостатков. Приехали утром, сходили на завтрак и нам предоставили номер. Номер хороший с большой кроватью. Номер был в пятом корпусе на первом этаже. Уборкой были довольны, вода, мыльные принадлежности пополнялись исправно. На третью ночь нас заели комары. Обратились к Марине, номер обработали, но это почти не помогло. Поменяли номер во второй корпус на втором этаже. И отдых продолжился без комаров. Питание нам понравилось, вкусно, разнообразно и все свежее. Про десерты скажу так - это восторг! Кондитерам респект. Что не понравилось по питанию. Большие очереди за кофе. При таком количестве отдыхающих одного автомата, конечно, недостаточно. Пиво наливают в бумажный маленький стаканчик и одна пена, Когда пена усядет, пива получается грамм 100, не больше. Вина тоже наливают половинку небольшого бокала. Просто удивительно для 5* отеля. Фруктов маловато. Пляжные бармены могли бы быть повежливее. А в остальном все прекрасно! Территория большая, зеленая, ухоженная. Все работники здороваются и улыбаются. Еще хочу отметить, отношение к русским хуже чем к иностранцам. А говорят нам, мы так по русским скучали и т.д... В целом отдыхом остались довольны. Отель рекомендую,

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.12.2021 17:30
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 204 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и
будем рады встрече.

С уважением,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 055) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
ENG Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.01.2011
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 19
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 89
  • Comments: 130
  • Readership: 15 609