• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1. Правила размещения и модерации отзывов на проекте ТопХотелс

Отдыхала C маленькими детьми в мае 2022
06.05.22 - 07.05.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Атака клопов

Наша история отдыха в этом отеле достаточно стандартна: муж посмотрел все отзывы и выбрал именно этот отель! Вечером, доехав до Новосибирска из Томска (вечером 6 мая , учитывая все пробки, дорога заняла более 3х часов до аэропорта), потом перелет Новосибирск-Сочи (5,5 часов), потом переезд из аэропорта Сочи до отеля Абхазии, в итоге в отеле мы оказались в первом часу ночи. Администраторы были приветливы, номер нас ждал. Естественно у нас было одно желание: добраться до кровати, лечь спать, сил на тик-токи и сторис в инстаграм уже не было. Дети проснулись в 4 утра по местному времени( в Томске 8 утра) с жалобами, что их кто-то там покусал и места укусов чешутся. Я, ещё толком не проснувшись, ответила: дети, это комары, давайте еще поспим. Удалось их уговорить на сон до 7.45 местного времени. Но, проснувшись 2 раз, старшая дочь заявила: мама, у меня изуродовано лицо (из видимого: огромный укус на лбу, дочь не разрешила опубликовать фото укуса на лице), меня кто-то укусил. Непутёвая мать опять не услышала жалобы своих детей, мы отправились на завтрак в местную "Чайхону" (это отдельная история), и поехали на экскурсии, время было около 09.30 утра. Вернулись в отель около 18.00. Дети стали баловаться в своей комнате и считать, кто сколько убил "мух". А это не мухи! ЭТО КЛОПЫ!!! В каком-то неограниченном количестве. Муж начал общаться по этому вопросу с администратором, нам предложили переселение в другой корпус. Пришли 2 уборщицы к нам в номер и, смеясь, сообщили нам: а вы что не в курсе? В этом отеле, как 5 лет подряд борятся с клопами))) В итоге в комнате детей с потолка уборщицы с помощью веника скинули их гнездо))) Я за пять минут собрала наши вещи, обратилась в администрацию с просьбой вернуть деньги за двое суток проживания в размере 22 000, точнее по факту двое суток там никто не проживал. В итоге был собран консилиум, и его Величество Управляющий решил нам вернуть деньги только лишь за вторые сутки проживания в размере 11 000! Я громко возмущалась и дальше был мат... Итак: ребята, если хотите "потрясающий, экстремальный отдых с насекомыми", то Вам в этот отель!!! Форт Боярд я б сказала!!! НО!!! Было ж продолжение этой истории, мы ж, уехав с отеля, поехали искать , где б нам переночевать ( время абхазское на дворе , на минуточку, было около 20.00). ИИИИИИ.... Администраторы нового найденного отеля на вопрос дочери: а у вас есть клопы? Ответили: покажите, пожалуйста, где и как вас укусили? Сейчас мы пригласим отельного врача. Пригласили отельного врача и врач заявила: на лице вас покусали клопы, а на вашем теле вас покусали БЛОХИ... На теле двух сыновей врач диагностировал укусы клопов((( Слов нет, одни маты... А, чтобы ЕГО УПРАВЛЯЮЩЕЕ ВЕЛИЧЕСТВО со своими подчиненными не писал в адрес всех пабликов о том, что сведения недостоверны, я, конечно же, сделала часть фото своей покусанной дочери на фоне это "великолепного отеля". Наш номер был 214!!! Документов о проживании нам естественно в момент заселения никто не выдал, оплата исключительно за кэш. И, если вдруг ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО УПРАВЛЯЮЩИЙ отеля захочет со мной связаться, я всегда на связи: мой номер +7-923-419-96-50 (Мартынова Анна), и я всегда готова ответить на все вопросы , в том числе, тех, кто вдруг захочет отдохнуть в этом "потрясающем" отеле !!! Хотя я его порекомендую в качестве прохождения квестов на дни рождения ваших детей! К сожалению, формат сайта не позволяет выкладывать видео, а на видео всё самое интересное)))

Показать меньше

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • Природа
  • все указаны в отзыве
Добавлено: 08.05.2022 09:38
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 493 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мама дорогая! А я чуть не купила туда тур!!!! Спасибо за Ваш отзыв! Куда в итоге переселились? Нашли хороший отель?
мы были примерно в то же время, у нас все было нормально. Может трагическая случайность(((
вот мой отзыв TopHotels
какой у вас корпус был с клопами
В каком корпусе вы были?
Полезный отзыв
Спасибо автору
Все отзывы по отелю (64) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна Мартынова
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.05.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 126