за последние 30 дней
Антисанитария. Самый ужасный отель из всех где мы были
Итак мы отдыхали в отеле Swandor, район Кунду в Анталии.. В Турции мы 3 раз с детьми и есть с чем сравнить. Начнём с плюсов:
*близость от аэропорта ( ехать 20 минут)
* большая территория с большим бассейном, своим аквапарком, два больших детских бассейна с горками, один под навесом
*ночные дискотеки и вечерняя анимация
* хорошие снек бары рядом с морем, есть кондитерская очень вкусное мороженое дети обожали)
* очень хороший детский клуб с классными аниматорами, дискотека детская, игровая комната большая.👌 Своя закрытая территория у клуба.
Теперь минусы.
* народу как в Анапе ! Лежаки и на море и у бассейнов надо было занимать с 7 утра, а лучше с 6.30. Мы так и делали. Процентов 70 было из населения самих турков местных. После этого отпуска у меня на них аллергия.
* ужасная уборка территории и антисанитария!!. Территорию не убирают от слова совсем. Везде разбросаны листья от деревьев, утром бутылки и стекло, кругом окурки, лежаки не моют и не протирают просто складывают, не видела что бы бассейн чистили.
* номера убирают плохо. Постельное менялось 1 раз за весь отпуск.
* сам номер оставляет желать лучшего. Маленький, в номере пластиковые стаканы одноразовые без ложек, пейте чай как на вокзале. Номерной фонд старый все отваливается, кабина душевая не закрывается и так далее.
* обслуживание ужасное, благо в отеле работают Киргизы и вот они как раз всегда готовы прийти на помощь.
* еда однообразная, каждый день одно и тоже. Детей кормить не чем, детского стола нет. Мои ели : картошку фри, наггетсы, пюре картофельное, арбуз и яблоки и Все !
Вообщем посоветую ли я этот отель. Нет ! ...это пока худший из трех отелей где мы были.
Ну в целом скажу. Дети накупались. Ксю до сих пор просится на Море и Купаться. Ездили на 3 экскурсии. Они огонь😍
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
На самом деле, если вам принципиально занять место на первой линии у бассейна, то, да, встать надо пораньше. Но не в 7 и тем более не в 6:30 ))) в 8 -9 утра вполне много свободных лежаков .
Далее. Лично нам постель меняли раза 4. И убирались хорошо. И бар пополняли. Чаевые оставляли через день. Номера новые, красивые. Абсолютно без нареканий. Стаканчики в номере и правда бумажные))) Ну и что. Это мельчайший минус.))
Турков и правда много: он них шумно .Бывает разводят грязь. Пожелания к администрации: лучше подметать возле бассейна, а лучше мыть плитку и столики!
Бассены чистят по ночам однозначно: наблюдали сами.
Про окурки неправдиво. Такого нет.
Про еду также не соглашусь.
Её много. Вкусная. Детей кормить можно не только фри и наггетсами, а также рисом , гречкой ( она в отеле есть), макаронами. Да много ещё чем полезным. Еда и правда в изобилии.
И в отеле ребята из обслуживающего персонала не киргизы, а казахи))
Отзыв построен на эмоциях. Не объективен.
Спасибо за ваш подробный отзыв и честность. Мы рады, что несмотря на некоторые моменты, ваши дети получили удовольствие и провели время весело. Ваши замечания очень важны для нас — мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и такие отзывы помогают становиться лучше.
Благодарим за то, что выбрали отель Swandor, и будем рады приветствовать вас снова, чтобы сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным.
С уважением,
Руководство отеля Swandor
