АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1550 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2022
08.07.22 - 16.07.22
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отдыхали с семьей с 2-мя детьми. Отдых был испорчен сразу, то что по дороге сломался автобус, это не к отелю ,а к оператору, но то, что нам по приезду выдали карточку вместо семейного номера-стандартный ,это заслуга отеля. В особенности администратора азиатки(казахской наружности).Она попыталась впарить номер стандартный на 3 человек, на 2-го ребенка предложила, раскладушку. На наши требования поменять номер. в начале объявила что свободных семейных номеров нет ,на объяснение, что оплачен, номер уровнем выше ,предложила по ужинать ,а потом решить вопрос. Во время ужина она благополучно сменилась в 12 ночи, и по приходу там оказался другой администратор. Парень по имени Раджаб-молодец, хоть и не был знаком с ситуацией, быстро вник в проблему и переселил нас в другой номер. Ему конечно большое спасибо, но отдых уже был испорчен. Кстати, случайно потом познакомились с семьей которая въехала в наш номер, сунув 30 долларов, казашке на рецепшене.

Мы не прихотливы, но из других минусов отеля, он не тянет на 5-ку,максимум на 3*.Отель старый, везде следы латания, чтобы придать более презентабельный вид, но это все бросается в глаза.

Из плюсов: местоположение, и еда, деликатесов не было но кормили обильно и вкусно.

  • местаположение
  • еда
  • персонал
  • качество самого отеля
Added: 19.07.2022 12:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Вы молодцы, хоть добились своего насчет номера, а нам не поменяли номер, даже за доп плату. Все 12 дней муж спал на раскладушке. По поводу отеля согласна на сто процентов, это 3!!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 873) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 550