Latanya Park Resort 4*

18:29 25.07.22

Useful review

Big thanks

19:05 25.07.22

Здравствуйте, Александра! Чем больше читаю отзывов, тем больше убеждаюсь, что мы ошиблись с отелем. Летим через неделю. Почти всё пишут о проблемах при размещении, об обмане, о заселении в номера худшей категории, а не в оплаченные. Получается, жаловаться и ругаться бессмысленно, они просто так зарабатывают? Вы писали жалобу в Анекс?

Translate

Complain

20:20 25.07.22

Все дни были на связи с агентством, которые продали нам тур. С их стороны я видела поддержку и участие в ситуации. В выходные, видимо, все отдыхали везде: и в Турции, и в головном офисе Анекс. Тянули время....
Спустя 4 ночи от отпуска нас переселили в номер по договору. Надеюсь еще 9 ночей все будет спокойно... В Москве будем писать претензию, делать пересчет стоимости.

Translate

Complain

19:23 25.07.22

Александра, а в турагентство вы звонили?или в представительство Анекс в Бодруме? Они не решают ничего? А главный управляющий отеля,старший службы размещения что? Это же нарушение условий договора, они обязаны тогда вернуть разницу в цене. И что за бред, предлагать зонт в качестве компенсации, это ж надо( ничего они лучше не придумали..

Translate

Complain

20:31 25.07.22

Я не знаю, как в остальных случаях у людей. С семейными номера похоже такая ситуация как у нас- не исключение. В остальном нам все нравится. Качество еды, отношение остального персонала к отдыхающим, общая обстановка и атмосфера дружелюбная. Обязательно дополню отзыв в конце поездки. Хорошее тоже есть, что сказать! Жаль, что такое с номерами. Отель стоит внимания отдыхающих точно.

Банкомата работающего со сбером в отеле и в округе нет. Есть только denisbank, но он отклоняет мир. Принимает точно карту мир от Тинькофф. Т.е. менять нужно лиры/снимать в аэропорту или ехать за ними в город из отеля, либо платить за все долларами/евро.

Марштрука стоит 1 доллар в один конец(до Бодрума) на одного. Такси 10 долларов за машину из отеля до Бодрума. Там уже есть банки, кто мир от сбера обслуживает. Список этот постоянно меняется.

Translate

Complain

20:33 25.07.22

Хорошо, что вас переселили, молодцы, добились! Вы возьмите на ресепшн официальную бумагу, что четыре ночи вы провели в другом номере, вам обязательно должны будут вернуть разницу, и будет доказательство письменное.

Translate

Complain

20:42 25.07.22

Да, спасибо. Обязательно будем брать. Переселили на том же 2м этаже, но в семейный.

Translate

Complain

08:40 26.07.22

Спасибо большое за дополнительную информацию, вы не знаете какая примерно комиссия за снятие в банкоматах лир, по карте мир? Ещё тут девушка писала в отзывах, что маршрутка до Бодрума 10 лир, а у вас доллар. Интересно, подорожало, или водители дурят нашего брата как обычно)

Translate

Complain