АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
13.07.22 - 22.07.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых для всей семьи

Translate

Отдохнули в данном отеле в июле 2022, разместили быстро, так как мы приехали уже в 23 часа, номер был готов. Вид из номера в 1 корпусе был шикарный, на релакс бассейн и соседний Кремлин, а также было видно море, что для меня было приятным бонусом) есть ночной ресторан, там конечно выбор не велик, но перекусить можно.

-Хороший выбор еды в ресторане, на мой взгляд, всегда можно что-то новое найти, но очень много блюд из баранины, которая не очень вкусно приготовлена. Отличный дневной ресторан на пляже, где можно полноценно покушать, если не хочется уходить с пляжа, классная кондитерская, мороженное в ней очень вкусное.

-Пляж с отличным выходом в море, гальки минимальное количество. Лежаков, не смотря на то, что мы приехали, когда была 100% загрузка отеля, всегда хаватало.

-Я бы конечно обратила внимание на качество вечерних шоу. Они через день странные, я бы сказала психоделические. Взрослым не особо интересно было смотреть, наблюдала как расходятся зрители, а детям и подавно не интересно.

- Отличная пенная дискотека, классная вечерняя дискотека по вторникам и субботам в хзоне, вечером живая музыка в зоне баров, тоже понравилось.

- Персонал классный, со многоими успела пообщаться, в основном это ребята из Киргизии, Казахстана, Туркмении. Все они очень добродущны к русским, всегда готовы помочь, и прекрасно понимают и говорят по русски, что очень облегчает жизнь.

- Никаких негативных последствий февральский событий я и моя семья на себе не ощутили. Если ты ведёшь себя адекватно, спокойно отдыхаешь то и все окружающие ведут себя спокойно и порядочно.

- на отдыхе у нас болела дочь, штатные медики повели себя адекватно, выписали лечение, дали необходимый небулайзер и мы сами купили нужные лекарства, за 2 дня подняли девочку на ноги. Обещали что если не станет лучше, отправят в госпиталь но слава богу все прошло быстро, и мы обошлись и без антибиотиков и госпиталя.

В целом отель нам понравился, чистый просторный с красивой архитектурой. Никакой антисанитарии, о которой писали некоторые отдыхающие, я не заметила, все чисто. Если бы пересмотрели вечернее шоу , то я бы вернулась 100% ещё раз.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Заболевшему ребёнку предоставили необходимый небулайзер для лечения ларингита
  • приносили ребёнку в номер еду
  • вме то что мы заказывали
  • большой пляж
  • обилие баров
  • хороший выбор еды в главном ресторане
  • большая и ухоженная территория
  • русскоговорящий персонал
  • дружелюбная обстановка
  • Вечерние шоу
  • не очень интересно было детям по вечерам( детям от 6 до 12 скучновато)
Added: 24.07.2022 22:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 133 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемая Екатерина !

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (418) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.03.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 5 566