АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2022
01.07.22 - 31.07.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Были в отеле в июле, заселили быстро, номер около аквапарка...

Translate

Были в отеле в июле, заселили быстро, номер около аквапарка, ничего ужасней я не видела, ездим отдыхать каждый год и далеко не всегда в отели люкс. Но это что то!!! Грязь везде, постельное бельё ужасное, душ не работает, всё подтекает, кондиционер гремит. Кровать для ребёнка - ободранная доска на ней матрас! Очень вежливо попросили поменять с доплатой в ответ хамство и ответ- номер нет, это ваши проблемы, если не нравится уезжайте в другой отель! На второй день переговоров дали номер ( не лучше) но работал душ - переехали. Не было дополнительной кровати для ребёнка и....... Не работал туалет. Кровать после неоднократных просьбах принесли к 12 ночи, туалет и не пытались чинить. Только через связь с туроператором в Москве и гидом от Тезтура нам помогли за доплату поменять номер в главный корпус. Спасибо огромное.! Конечно там лучше, но только в сравнении....

Еда нормальная, всегда есть что выбрать, но лучше приходить к началу , т к дальше вас ждут грязные столы, и тележка с помоями и грязными тарелками, которую постоянно катают между столов.

С напитками отдельная история: всё напитки тёплые, если есть! Пиво редкость, привезут мало, быстро кончается, стаканы кончаются ещё быстрее и всё наливают в маленькие пластиковые стаканчики!

Лёд дефицит.

Чашки на завтрак так же заканчиваются, стаканчики вам в помощь.

Испорченный отдых, море классное и это всё!!!

  • Море
  • пляж
  • бассейн.
  • еда
  • Хамство на ресепшне
  • номера
  • грязь
  • напитки
Added: 02.08.2022 22:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 349) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 190