АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
70 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2022
05.08.22 - 15.08.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если хотите испортить долгожданный отпуск, вам сюда.

Translate

Сразу всем, кто планирует встать грудью на защиту этого отеля, на нужные мне даты в других отелях не было мест!

В Уральские зори мы ездим с начала 2000 годов, но в режиме «тусовка выходного дня», поэтому на многое просто не было времени обратить внимание или просто плюнешь «ну что взять с них».

Но дивный новый мир диктует новые правила и вот мы с мужем поехали в начале июля на выходные и прямо в отеле забронировали на сайте отдых на конец июля и начало августа. В августе мы были десять ночей к ряду. Это испытание.

Мы купили номер категории «комфорт» в надежде обрести именно комфорт, но не так то это просто.Номерной фонд старый. Но усталость номеров не объясняет отсутствие уборки, регулярного выноса мусора и обеспечения питьевой водой и чаем. В день заселения, у горничной спросила, как они убирают и когда нам положена смена постельного белья. Почему спросила, да потому что при размещении на выходные, номера не убирают вообще. Так вот горничная (она у них вроде как старшая) ответила, что уборка ежедневная, а через четверо суток смена белья и полотенец. Думаете убирали? Нет, мусор забирали, но уборки ни какой. В конце пятых суток по приходу в номер мы вообще застали прекрасное - мусор забрали, а в мусорные ведра не положили мусорные мешки. Муж пошёл искать горничную, чтобывзять мусорный пакет. Потом я пошла к горничной и говорю, вы же ещё вчера должны были сменить нам белье, почему не меняете? И уборки не было ни разу, почистите раковину хотя бы. По ковролину ходить не возможно уже - песок и мусор. Пришла убрала и опять на два дня тишина. Поэтому не верьте рекламной бумажке в вашем номере - ежедневная уборка - уборка будет или по требованию или зарастайте грязью.

Питание это вообще отдельная боль. Туры они продают по системе ВВ, только завтрак. Завтрак скудный, однообразный и холодный. Помните холодный омлет в школьной столовке? Здесь такой же. Три субботних и воскресных утра в ресторане наблюдали коллапс - не хватает мест за столами, столовых приборов, еды. Гости мечутся, разыскивая вилки, ложки и кофе. Кофе нет. Одно утро повезло и выставили термосы с уже сваренным кофе. Спрашивала у гостей, кто как организует питание в течение дня и все в один голос, что сложно, ходят в отель Еловое, а это четыре километра туда-обратно. Питание в УЗорях не вкусное, половина меню на стопе, готовят долго. Ближайший магазин тоже в 2,5 километрах в одну сторону.

Вишенка на торте в нашем десятидневном пребывании это ремонт в 8 корпусе. А именно в нем номера комфорт размещаются. И чтобы вы думали ремонтировали?

Новый ресепшн.

Плевать, что у гостей в номерах москитные сетки в таком удручающем состоянии, что того и гляди на голову выпадут, а во многих номерах так гудят электрощитки, что полное ощущение, что сидишь в трансформаторной будке, нет кулеров с питьевой водой и нормальной кофемашины в ресторане на завтраках, нет кондиционеров и спать вы будете с открытыми дверьми и все ночные прелести с визжащими бухими тетками, плачущими бухими тетками и караоке с блатняком каждую ночь будут развлекать вас по полной программе. Главное, чтобы ресепшн был солидным, с новыми плазменными телевизорами, хотя в номер такие убогие стоят, что аж оторопь берет где они такие взяли.

Короче, не повторяйте моей ошибки и не ездите сюда на длительное время. Формат УЗорей это разбитные выходные, когда сами себя гости развлекают и сами себя кормят на мангальных площадках. Дешёвая турбаза.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 2.0 Quiet
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Парковка автомобиля входит в стоимость тура
  • Уборка номера
  • скудное однообразное питание
  • не хватка столовых приборов
  • шумные ночные компании
  • удаленность от ресторанов и отсутствие выбора вариантов питания
  • отсутствие кондиционеров в номерах.
Added: 12.08.2022 20:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена Рахматова
Russia
Zlatoust
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 225