АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
96 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2023
25.03.23 - 26.03.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда!

Translate

Останавливались на ночь. Приехали сами. Трансфер заказывали только на вылет. Причем доставляют не к аэровокзалу, а к подземному переходу, ничего, близко. Приехали вечером, уже темно. Ни вывески, ничего. Зашли не знаем куда. На так называемом ресепшене записка с номером телефона. Звоним, ждем. Подошли. Мы бронировали люкс за 3800, думали что хоть в так называемом люксе будет более менее. Паспорт не смотрят, анкету заполнили. Деньги вперед! Продление номера по 150 рублей в час. Спрашиваю, завтрак во сколько. Завтрака нет, у нас ремонт. Но тогда деньги верните. Говорит, завтрак бесплатный, это проживание 3800. Т.е., если бы сломалась машина, они сказали бы что трансфер был бесплатный! Пошли в люкс (на картинках видели), 1 этаж. Стали располагаться. Ничего не можем понять, за окном разговоры, баханье дверью, причем так, что люкс потряхивает. Выглянули. Прямо рядом с окном дверь в какую-то пристройку, то ли обслуживающий персонал там живет, то ли кто. Причем из окна ты улицы не видишь, на расстоянии вытянутой руки эта самая пристройка. До половины второго ночи ходили, с половины шестого утра опять по новой. Разговоры слышны, как будто в нашем люксе болтают. В общем, отдохнуть не удалось. Самолеты над головой на посадку заходят. Полотенца протертые, но пока без дыр. В душе мыльного ничего нет. Стоит бутылка типа с гелью для душа, только там не пойми что и разбавлено водой так, что даже неприлично. Пошла спросить, так уже и след простыл. Хорошо с собой мыло было, а так и руки нечем помыть. Тапки одно название, сразу в мусорку. Вода в кране неприятно пахнет, зубы невозможно чистить было, а воды то питьевой в номере нет, только кипяток на ресепшене. Наливали кипяток, что бы к утру хоть остыл. Есть микроволновка там же, на ресепшене. Вот такой вот люкс!

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 15.04.2023 13:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Виолетта
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2017
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 13
  • Readership: 18 559