АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2023
21.05.23 - 28.05.23
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых в мае 2023

Translate

Добрый день.

Летали мы от Анекс Тур турецкими авиалиниями. Задержали на час и туда и обратно. Время полета около 4 часов из Москвы до Анталии.

Трансфер до отеля порядка 45 минут.

Мы брали стандартный номер. Но номер был в 1 корпусе, смотрел на соседний отель. Спать было очень тяжко, так как анимация вечерняя у них в 22 до 1 ночи, и там не просто музыка играла, там так били басы, что иногда ребенок просыпался от грохота стекол.

Сам отель по виду скорее демократичный, чем с претензией на лакшери. Номера простые. Одна дверь и на туалет и на душ. При этом дверь с прозрачным рисунком.

Отдыхающие русские и казахи. Все спокойно.

Территория отеля небольшая, но красивая. Мест на пляже хватит всем. Навесы/зонтики от солнца.

Пляж и море самые обыкновенные. Вход в море резкий при этом галька. Без коралловых тапочек очень больно.

Персонал приветлив.

Много баров и ресторанов. Снеков/мороженное/вафли/лепешки. По вечерам хорошие шоу. Алкоголь импортный. Хороший (блю лебл, чивас, синглинтон и др). Есть чивас бар.

Мы летели, как в семейный отель, но он точно не для детей.

Анимация только для маленьких, остальным скучно.

Обещанных батутов нет, они сдутые возле отеля лежат. Детской площадки нет. Вернее она есть, но она крошечная, там одна горка и все.

Если ехать большой компанией, то наверное хорошо. Так как бары и еда 24 часа.

Но это точно не детский отель.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 29.05.2023 15:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Приятно знать, что в целом Вам понравился наш отель, а особое впечатление на Вас произвела красивая территория, приветливый персонал, качественные алкогольные напитки, разнообразные бары и рестораны, интересные вечерние шоу программы, а также разнообразное мороженое в течение дня.
Нам очень жаль, что номер не оправдал Ваши ожидания. Хотим отметить, что номера выдаются согласно брони. Отель всегда идет на встречу своим гостям – и меняет номера по запросу в зависимости от заполняемости отеля.
Детские аниматоры регулярно проходят обучение, а детские программы регулярно обновляются, согласно запросам наших маленьких гостей. Детская анимация проводит массу мероприятий в течении дня и всегда получает наивысшие оценки от наших гостей.
Все ваши пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 778) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Новикова
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 935