АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
399 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2023
27.05.23 - 05.06.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

УЖАСНЫЙ ОТДЫХ С ДЕТЬМИ

Translate

Находимся с дочками сейчас в этом отеле. Вчера дочке стало ночью безумно плохо, её рвало три часа без перерыва. Живот болел настолько, что дышать не могла. Связались со страховкой , чтобы отвезли нас в больницу. Далее страховая компания нам сообщила, что через 15 минут за нами приедет машина и отвезёт в больницу, но нужно подойти именно к посту охраны. Где он тут был этот пост охраны я понятия не имею. Подошла на ресепшен и показала ему с переводчиком на телефоне свой вопрос, так он просто издевался стоял смотрел и улыбался, делал вид , что ничего не понимает, как-будто ему русские настолько ненавистны и приятно смотреть как ребёнок мучается. Я несколько раз ему показала свой вопрос с переводом на турецкий, так он дальше издевался. Ребёнок мой тем временем загибался от боли. После всего я стала орать матом от безысходности и пошли сами искать. Слава богу нас водитель нашёл и отвёз. Но вот что было с утра, меня повергло просто в шок. Меня попросили подойти на ресепшен и когда я пришла мне сказали как он жаловался, что я ругаюсь матом. Я говорю значит мат он прекрасно понял, а то что я у него на разных языках узнавала где пост охраны он просто молчал. В общем, я это все к тому, насрать им тут на русских и если в случае чего не дай бог, то никакой помощи не дождёшься. На ресепшене вообще сказали, зачем вы звонили в страховую вам нужно было подойди на ресепшен и сказать что случилось. Очень смешно, когда он на элементарный вопрос ответить не мог и не хотел просто помогать. Категорически не рекомендую этот отель. Я была в разных местах заграницей с детьми. Но такого отношения ещё не видела. Мы должны отдыхать тут до 5 июня, но я попросила нас пересадить на другой рейс, так как в этом гадюшнике мы больше находиться не желаем, пока совсем ребёнок не загнулся. НЕ РЕКОМНДУЮ НИКОМУ ЭТОТ ОТЕЛЬ ОСОБЕННО С ДЕТЬМИ. Дай бог конечно , чтобы у всех все было хорошо, но если вдруг что не так, вас бросят наедине со своей бедой.

Added: 03.06.2023 11:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (264) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2020
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 420