АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a With family in May 2023 - Abstained
3.7
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

В целом норм ,

Translate

Отдыхали в 20.05-28.05.2023

Две семьи, одна с ребенком 6 лет .

Хотелось бы сказать норм , если бы цена была дешевле , своих денег не стоит .

Из минусов

1. Корпус гарден ,и это важно , если бы знала что такое ужасное место заселят , не выбрала бы в жизни этот отель , мини номер , БЕЗ БАЛКОНА, с смежной дверью и естественно слышимость соседей и всего что творится в коридоре . Спать долго не удастся ( весь отдых были постоянно полу сонные ), уборка нормальная , это уже хорошо . Мебель старенькая.

2. Готовитесь к огромный очередям везде , начиная с пляжа , в ходовое время до 11:00 Лежак не найдете , мы сидели или в баре ждали или лежали на полотенца , один раз администрация , достала старые лежали и вопрос решили .

2.2 очереди в столовой , на гриль , на утренние вафли , много чего не удалось попробовать , так как долго стояла в очереди и не хватало терпения . Однажды за кебабом стояла 25 минут .

3. скучно взрослым , однажды приезжал бурак это было огонь , а так скучно .

Плюсы или что просто было нормальным

- Ухоженная и красивая территория

- Кухня хорошая , все что пробывали все было вкусно .

-Алкоголь норм , пиво нормальное .

- вход в море , сам пляж если убрать людей .- было ощущение что баров оч много , всегда все работала

- Один раз приезжал диджей, все круто организовали , цветомузыка , спецэффекты, было ощущение прямо ВАУ , тут видно старались .

-Персонал дружелюбный

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.9 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • вход в море персонал кухня территория
  • корпус гарден нет балконов очередь.
Added: 07.06.2023 20:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 419 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогой гость,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Amara Family Resort и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими ценными отзывами. Вместе с руководством нашего объекта мы продолжаем прилагать усилия для повышения качества обслуживания и качества с каждым днем. Опыт, переданный нам вами, нашими уважаемыми гостями, помогает нам как нашему величайшему проводнику в этом направлении. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что мы сожалеем о негативном опыте, который вы испытали и передали нам. Были проведены необходимые встречи со всеми руководителями отделов и нашим высшим руководством по сопутствующим вопросам, и мы приступили к устранению проблем.

Мы считаем, что опыт важнее всех слов, и мы хотим, чтобы вы знали, что для нас очень ценно наблюдать за всеми изменениями, которые мы вносим на месте. Мы с нетерпением ждем возможности быть с вами в вашем следующем отпуске и иметь возможность наверстать упущенное. Вы можете связаться с нами по адресу online.family@amaraworldhotels.com, чтобы задать любой вопрос, мнение, вопрос или комментарий, которым мы можем помочь.

Спасибо за понимание и уведомления.
С уважением,
Управление семейным курортом Амара
Useful review
Thank you автору
Добрый день. Согласен, что скучно взрослым. Были в октябре, так вечером вообще заняться нечем. Но по корпусу какие вопросы? В каждом втором отзыве это написано. Хотите номер в главном корпусе, берите с видом на море, 100% поселят туда.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 130) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина иванова
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 07.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 953