АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
387 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2023
15.06.23 - 26.06.23
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Альюатрос разочаровал

Translate

ну даже не знаю как начать...

осенью были в альбатрос паласс...этот даже рядом не лежал.

да он 4* , но это сетка. такого там не дб!

1. еда это дно дно дно!!

с 15 по 18 июня это есть было не возможно!

еда вся испорчена, мясо готовить не умеют... фрукты зеленые....

в общем питание за территорией! при этом я была в 3* это сильно хуже!!!

Заявлено 2 ресторана!! Не надейтесь!! Итальянский - его нет....есть второй зал не более чем.

пицца в ресторане...у меня нет слов... На пляже по сравнению с ней На 5 бАЛЛОВ!!!

С 19 начали исправляться по еде. То ли повара сменили , то ли проверка....хз. Но есть уже можно было.

Вообще не понимаю восторженных отзывов!!

На пляже еда: котлеты через раз из мяса, через раз из картона! пицца гуд! огурец помидор зелень и фри которую накладывают руками...ну такое!!

По алкоголю отель вполне себе хорошо!

начали ближе к 23,06 делать коктейли типа махито, но самый смех что их учили гости!! УРОВЕНЬ ПОНЯТЕН Я НАДЕЮСЬ??

А теплая кола и вино это тут в порядке вещей!! В баре у лифта так и не смогли убедить за отдых передвинуть с солнца!! ну такое!

2. Сервис: тут без претензий!! они прекрасны! нужно номер поменять без проблем!!

3. территории объективно нет! бассейн у бара мелкий и летом очень теплый! второй очень маленький и глубокий.

Море шикарное! Заход в море хороший!

Люди с ограниченными возможностями могут спустится к пляжу на лифте!

Виды бухты и старого города завораживающие!

4. ездили на шоу прилагалось к туру. Шоу прекрасно! Еда в соседнем отеле Альбарос ОГНИЩЕ!!! да вторая линия. Сервис там то же сильно выше!

Вывод: питание дно! территория маленькая, пляж и море прекрасны!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • еда
Added: 06.07.2023 18:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями и положительно оценить сервис отеля и пляж. В то время как мы бы хотели, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне. Мы надеемся, что вы вернётесь в наш отель вновь в статусе ВИП гостей и мы сделаем всё возможное, чтобы обеспечить вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением и благодарностью, всегда ваш Albatros Sharm.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (745) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна litomag
Russia
Severodvinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 891