АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1242 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
04.07.23 - 10.07.23
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдыхали в данном отеле в корпусе №1 «Олимп»

Translate

Изначально покупалась путевка в другой отель , но за пару месяцев нам сообщают ,что предоставлена замена в отель” Morea ****”просмотрев номера инфраструктуру отеля , все характеристики дали свое согласие. Позже начали читать отзывы, отзывы оказались не самыми положительными.

Приезжаем в отель , заходим на ресепшен под названием «Олимп» заселение указано в 14:00 . Нам предлагают идти на обед он у них 12:30 пока были на обеде приходим к 14:00 нам говорят ,нет еще свободных номеров и будут они не известно когда . Вот так 😁 когда дождались , нам дают браслеты Moreo ,а заселяют в Олимп , номерной фонд абсолютно отличался от того ,что там предлагали .

По номеру, сантехника старая , ржавая .вытишка в ванной комнате работает плохо. Шкафчик с одной стороны дверь плохо закрывалась , попросили сделать в день ,когда заселились так и не сделали ,мы уже дома )) кровать хорошая ,большая + допол место ребенку. Холодильник работал , но постоянно капал, т.к очень часто отключают свет в день по 3-4 раза. В номере есть фен, уборку осуществляют только по просьбе , все принадлежности выдают тоже если просить , изначально выдали 2 халата, полотенца 2 д/ног,2 д/лица и 2 д/тела ,3 пляжных , тапочки не выдали , была в номере вода питьевая пакетики чая и сахара , чайник два бокала . Бонусом комплимент от отеля шампанское ,кстати очень вкусное ! Спасибо ! Идем дальше ,сам отель грязный ,как и номера , первое сами отдыхающие свиньи еще те , ну и персонал либо не справляется либо особо и не хочет чтобы все блестело .

Территория бассейны это огромный плюс , да шезлонгов не хватка, особенно если знаете приходит семья из 2х взрослых и одного ребенка 7 лет занимают сразу 5 штук, я понимаю что вы один взрослый весите 200 кг ,но это ни как вас не оправдывает занимать сразу 2 шезлонга на одну персону , за этим там ни кто не следит да вообще за порядком , на всей территории отеля курят , куда не глянь сигарета в зубах бокал в руках, это семейный отель , здесь дети , есть спец отведенные места , кто-то да соблюдает , но мало кто . Для людей кому нужно много пива ,пицца это рай 😃так и есть алкоголь рекой все отцы и матери ,кто любит это дело на самом деле идеальный вариант.

Пока за промежуточное питание , и работу персонала , на ресепшене не объясняют от слова совсем где что, ходишь и сам в последние дня узнаешь, что на море оказывается снэк бар ,который входит в стоимость , что в столовой на втором этаже промежуточное питание (фрукты, алкогольные коктейли) а не только пиво на баре. Мороженое ужасного качества с змж.

По кухне. Да еды валом , но она не самого лучшего качества. Завтрак хороший,каши как молочные ,так и без молочные для людей неупотребляющих молоко, омлет очень вкусный, яйца жареные/вареные, сырники, оладушки, блины сладкие/мясные, сухой завтрак , йогурты, сгущенка, Сметана . Сосиски, колбаса , сыр, качество этих продуктов желает лучшего …к сожалению .

Обед и ужин одно и тоже единственное на обед это еще и первые блюда .

Гарниры- рис, картофель отварной, макароны, гречка.

Основное-курица жареная/запеченная, свинина, ежики, котлеты , рыба жареная, суп продукты.

Овощи , салаты разные.

Масло растительное, майонез, сметана, соуса.

Выпечка фрукты .

Столовая да, это квест . Нехватка столов, столовых приборов, тарелок ,что люди друг у друга вырывают. Постоянные очереди к кофемашине , и сплошная антисанитария, официанты дети от 14 до 18 лет , одной тряпкой жирной елозят все столы . Полы грязные противно сидеть , соль/перец/салфетки постоянно пустые на столах . Вообщем работать есть над чем . Вернусь ли я еще раз ,однозначно нет !

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 11.07.2023 19:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Марина!

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления.

С Уважением,
Администрация отеля MOREA Family Resort&Spa ★★★★ Ultrta All inclusive
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (16) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина Скворцова
Russia
Volgograd
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 242