АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
358 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a With family in August 2023
02.08.23 - 10.08.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

впервые отдых не удался

Translate

Отдыхала с детьми ( 16 и 21 год ) со 2 по 10 августа. Туристы мы не прихотливые , любим активный отдых. Около 19.30 без проблем заселились в номер основного здания. Тут же пошли на ужин. Отсутствие мест в ресторане удивило ( потом разобрались. что если не пришел к открытию, будешь разыскивать свободный столик долго). Пройдя несколько кругов, расположились. Меню, конечно, однообразное, но голодным не останешься. Прогулялись по территории, не впечатлило. Валились от усталости. пробуждение наступило в 5.30. Напротив окон оказались мусорные баки, правее зона доставки продуктов, парковка. Производился вывоз мусора с эмоциональной беседой и хохотом. Днем в отеле мы не бывали. На море в вечернее время свободно, а по распорядку отеля полотенеца для пляжа должны быть сданы. Кстати, на первом этаже основного здания балконов нет.Сушить купальные принадлежности негде совсем. В следующую ночь пробуждение наступило в 00.40. Беседа с персоналом, отвечающим за сотрудников, угомонила их на пару ночей. Но появилось новое развлечение. В ночное время с ресторана в хозпостройку и обратно курсировал ящик на колесах по тротуарной плитке с грохотом. Как-то ночью пришлось обратиться на ресепшен с просьбой угомонить весельчаков под окнами. Выспаться не получилось ни одной ночи. Храп, кашель и плач детей за стенами - это мелочи, за стенами находились только русскоговорящие. А за окном кипела работа, как в дневное время. После такого отдыха пришлось отсыпаться дома. Не могу рекомендовать этот отель.

Added: 21.08.2023 15:22
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 499 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями, и хотим сказать, что мы ценим мнение наших гостей.
Все вопросы, указанные в Вашем комментарии, мы довели до сведения руководства, и Вы можете быть уверены, что мы сделаем необходимые улучшения.

Еще раз благодарим Вас за то, что поделились своими мыслями.

Искренне,
Руководство семейного курорта Amara
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 129) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сорокина Елена
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 358