Отличное расположение в центре курортной зоны. Приветливый персонал, заселили быстро. Номер обычный с балконом, чистый, уютный, мебель новая, кровати удобные...есть все необходимое ( холодильник, чайник, фен, кондиционер, телевизор) Кулер на каждом этаже, но в Пятигорске воду можно пить прямо из крана - она чистая и вкусная. На первом этаже в холле можно приобрести экскурсии ( выбор на любой вкус). Путевка была без питания - но при пансионате есть кафе "Изюминка" - вкусно и дешево ( полноценный обед примерно 230 руб). За дополнительную плату есть возможность пройти лечебные процедуры ( не пробовала) , для этого нужна санаторно-курортная карта. Для отдыхающих каждый вечер проводят мероприятия - висит в холле расписание ( кино, танцы, живая музыка и пр.) - в непогоду будет очень актуально. Спасибо этому милому пансионату за чудесный отдых!