• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1297 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в ноябре 2023
04.11.23 - 12.11.23
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Мошенники в лобби

Когда приехал трансфер в аэропорт зашла женщина с лобби и сказала что мы должны 30д. [ снимали 3-м два номера].

Такие проводы!

Видел женщину с ресепшина в день заезда, предлагала лучший номер за 20д, отказались и второй раз увидел с чемоданами на выезд.

Подробнее.

Вселялись, дали инструкцию на английском что платно что бесплатно.

За 2 дня согласно инструкции на ресепшине с менеджером[ по русски разговаривал отлично] продлили свое присутствие в 2х номерах с 12.00 до 19.00.

Заплатили за это 30д, менеджер подтвердил, все верно, живете в 2х номерах и радуйтесь отдыху!

Проблемы начались когда трансфер в порт ждал с открытыми дверями.

Женщину поддерживали пара крепких мужиков, один бил себя в грудь, я МЕНЕДЖЕР!

Что уже платили другому, ответ был дуиспикингиш. 30 долларов против вылета в мск, выбрали доплату с прекращением дуиспикингиш.

В такие моменты очень любится РОССИЯ МАТУШКА!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • — Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • — Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
  • Алкоголь качественный
  • из бутылок. Замечательная барменша!
  • Мошенники с лобби
Добавлено: 14.11.2023 14:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 897 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Ничего из отзыва непонятно, вроде слова русские, а смысла ноль
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (543) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Тимур Сюксин
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.11.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 303