• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2178 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2023
18.08.23 - 28.08.23
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

По совету туроператора...

Добрый вечер!

Спустя время всё-таки решила написать об отеле пару слов.Была в августе 2023 с ребенком 5ти лет по совету туроператора,которая уверяла,что отель хороший и мне всё понравится.У меня было немного запросов:пологий вход,номер с одной кроватью (т.к. ребенок может кувыркнуться с кровати) и конечно питание именно для ребенка (малоежка).

Приехали в отель достаточно рано и естественно нас никто раньше 14.00 не заселил,хотя бы повесили браслеты и на этом спасибо.На ресепшн попросила обратить внимание,что туроператор указывал номер с одной кроватью (сказали нет пометки),но номер всё-таки дали.Не могу сказать,что номер плохой,всё хорошо кроме того,что в душе на моего ребенка упала железная вешалка для полотенец и даже сказав об этом на ресепшн никто не отреагировал.

Территория очень маленькая,даже пройтись особо негде.Очень много кошек на территории.

Анимация детская вроде бы и была,но каждый раз одни и те же танцы)На моего ребенка даже внимания никто не обратил,хотя до этого были в другом отеле и на новенького ребенка сразу обратили внимание,а тут даже не познакомились и заинтересовали ребенка.

Питание...скажу честно,я не ем изыски в повседневной жизни,но реально поесть было нечего и это мне взрослому,не говоря уже о моем ребенке,который почти 10 дней питался спагетти.Обслуживание в ресторане тоже оставляет желать лучшего,напитки можно было ждать по 20-30 минут и это с тем учетом, что на тебя еще и смотрели с таким видом,что уже и не хотелось ничего.

Пляж да...супер пологий вход,то что нужно тем кто неуверенно держится на воде и рай для детишек.

В отеле почти одни пенсионеры,крайне мало молодежи и очень мало отдыхающих с детьми.

Рядом с отелем есть рынки и остановка(мы ездили в Сиде).

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 20.11.2023 17:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 724 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Отличный отель и аниматоры и питание, есть смчем сравнить. Если такие особенные ищите то где вас облизывать будут, ну соответственно и ценник. В этом отеле как ты с людьми так и они с тобой. И это правильно. А пожилые не нравятся ищи другой отель где можно тусить с ребенком. Мы были и пожилые немцы отрывались с нами русскими, как в 20 лет. И персонал самый лучший.
Уважаемый гость,

Благодарим Вас за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили наш отель как «превосходный», а также отдельно отметили работу анимационной команды, качество питания и профессионализм персонала.

Для нас особенно важно, что гости разных национальностей и возрастов могут вместе отдыхать, веселиться и создавать незабываемую атмосферу. Именно такая дружелюбная и открытая обстановка делает отдых по-настоящему особенным.

Ваши добрые слова — лучшая награда для всей нашей команды и большая мотивация продолжать работать на самом высоком уровне.

Будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
Ощущение , что Вы отдыхали в другом отеле . Отель прекрасный , и по сервису, и по питанию ,и по отношению персонала , с удовольствием вернулись бы еще
Полезный отзыв
"Приехали в отель достаточно рано и естественно нас никто раньше 14.00 не заселил" - а должны были????
"Анимация детская вроде бы и была,но каждый раз одни и те же танцы)" А назовите отель и страну, в котором каждый день разные????? смешно)))
"На моего ребенка даже внимания никто не обратил"- а вот это обида на отель на всю жизнь....)))))
"реально поесть было нечего и это мне взрослому,не говоря уже о моем ребенке" - а можно узнать, ЧТО Ваш ребенок ест каждый день?? Мои четверо внуков в разное время ели практически одно и то же: спагетти, рис, огурцы, кукурузу, яблоки))) и это при том, что в отели мы ездили, где подавали клубнику, черешню, питахайю, лобстеры и прочие изыски)))
"напитки можно было ждать по 20-30 минут" - не хочу ждать - встаю и иду в бар, и ни разу ноги не отвалились)))
Понимаю, отелем ошиблись, ведь в Макс Роял вероятно ехали))) а тут....."почти одни пенсионеры,крайне мало молодежи и очень мало отдыхающих с детьми"......горькое разочарование..)))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alena Tab
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.07.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 169