за последние 30 дней
замечания по последнему посещению отеля
В июне были в отеле с детьми и внуками, решили с мужем посетить отель перед Новым годом, зимой погреться на солнышке. При заселении учли пожелания и поселили нас на 2-м этаже 1 корпуса андалус №646 с видом на внутренний дворик. Вроде всё устроило, сантехника работала, кондиционер тоже, чайник, 2 бутылки воды (1,5л), набор для кофе и чая. Когда включили телевизор, то оказалось нет штекера у антенны, два дня делали заявки на рецепшен, увы. На 3-й день увидели на 1-м этаже мастера, от сидел в коридорчике около телевизора, вот его то мы и притащили в номер, ура, телек через 30 мин работал. Ещё на 3-й день я обнаружила отсутствие фена в ванной, проблему решила наша горничная, спасибо ей, она позвонила кому-то и через 15 мин пришёл мастер с феном в руках, установил быстро и проблема решилась. Комаров не было, мы включали 2 фумигатора на ночь, с улицы травили. Отдыхали спокойно, было тихо.
На пляж ходили около 11, лежаки к этому времени освобождались, да и народу было не так много на пляже. оттуда шли на обед и затем в номер отдыхать. По питанию всё устраивало, в первые дни не было мисок под суп, после тяжёлого разговора на рецепшен они появились, проблема разрешилась. На завтраке никак не могли устранить очереди за яйцами (их варили не заранее, а начинали варить после открытия ресторана), омлет, глазунью, блины, баклажаны, всё очень и очень долго. жалко было смотреть на "отдыхающих" с палочками и маленькими детьми.
В обед после моря негатив после завтрака забывался. В меню были мясные "изделия" - котлетки, гуляш с овощами, люля-кебаб на гриле вечером, курочка на гриле, рыба типа скумбрии (не зашла) в разных вариантах. В июне работал маленький ресторан (в декабре был Аля-карт) под европейцев, большой обслуживал в основном местных отдыхающих. Давали белую рыбу, нравилась.
Летом местное вино было красное и белое нормального качества, в декабре разведенная бурда. Я даже оставила стакан на стойке с красным (цвет мутно-грязный с плавающими ошметками чего-то на дне), белое явно разведенное водой. Пиво из бутылок нормальное, в лобби из крана показалось разведенным. Крепкий алкоголь не пробовали. К декабрю осталась одна кофе машина в лобби (на улице около рецепшен), там можно было получить утром стакан капучино, в течении дня наливали не кофе, а "бурду" из автомата. В ресторане кофе сваренный в емкостях, как кипяток и типо молоко, все стоит рядом около бара. Приходилось кофе пить в номере, и просить у горничной добавлять растворимый кофе в пакетиках, сухие крем-сливки были с собой. Всего не предусмотришь. Бар у бассейна стал платным, а там после обеда и ужина мы летом пили кофе из кофе-машины. Цена летом тоже была другая, дороже.
А так отель нравится, территория очень зелёная, приятно гулять. Кондитер молодец, очень нравятся его печеньки с орехами, похожие на щербет, торты тоже, пироги из песочного теста с кремом (только наши отдельные отдыхающие обирали всю клубнику с поверхности кондитерских изделий!!!! А в магазинчиках около отеля она по 1$ за кг, позорище).
Пляжные полотенца выдают по карточкам и меняют около бассейна (зимой, летом на пляже).
Да. на пляже чисто, убираются.
Если будет адекватная цена на отель, то вернёмся снова.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)


Рады, что Вы оценили отель по достоинству.
Надеемся, что увидим Вас снова.
С уважением и солнечным приветом,
Команда Mirage bay resort

