АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
244 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2024 - Abstained
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

отдыхать

Translate

Общее впечатление было хорошим, но есть несколько вещей, которые можно улучшить.

I. Комната убиралась слишком поздно вечером, где-то между 16:00 и 19:00.

II. В некоторых бассейнах есть плесень по теневым краям. Это не происходит на солнечной стороне, но на более теневой стороне была обнаружена черная плесень. Чтобы этого избежать, бассейн нужно чистить щеткой.

III. Зона спа была очень разочаровывающей. Маникюр и педикюр были сделаны очень непрофессионально - ногти были разной длины, кожа не была обработана, ванна для ног не была чистой - в ней была ужасная черная плесень и она выглядела небезопасно. Опыт массажа был очень разным - у меня был массажист - Шимаа, и она была великолепна. С другой стороны, мой муж был про массирован другим мужчиной и получил травму от массажиста. После массажа у него появились ужасные пятна на задней части коленей. Волосы на ногах были полу-удалены из-за силы массажа (хотя мой муж не просил сильного массажа), и поэтому возникла воспаление. В любом случае, массажист должен в первую очередь заботиться о здоровье клиента.

IV. Некоторые официанты были очень настойчивы в предложении дополнительных напитков. Если я говорю "нет", они должны просто уйти, не спрашивая еще раз о том, чтобы взять еще одно пиво три раза. Это неприемлемо.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 11.03.2024 15:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 294 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,
солнечный привет от Dana Beach Resort.
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о своем пребывании в отеле.
Поскольку мы хотим продолжать совершенствовать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы были рады принять к сведению ваши предложения и передать их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Для нас было бы большим удовольствием приветствовать Вас здесь снова.
Ваша команда Dana Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 177) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 244