• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
444 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в марте 2024
15.03.24 - 20.03.24
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Мой отдых если его так назвать

Когда я ехала туда я думала то что всё будет прекрасно но приехать в этот отель всё пошло ужасно во-первых персонал всё делает исподтишка вроде улыбаются нам лицом за спиной и услышала они думали Я не знаю английского и они говорят самое главное чтобы она нам дал чай хм не очень (

Аниматоры была классная команда потом появились вообще не русскоговорящие и очень ребята замученные постоянный контроль сидеть им нельзя то им делать нельзя невозможно с ними поговорить узнать что произошло потому что у них про всё на каждого человека по 5 минут что же можно рассказать за 5 минут Я не могу это понять отзывы которые вы видите в TopHotels в Гугле это всё накручено потому что аниматоры заставляют это делать чтобы повышать рейтинги отеля.

Да и в общем когда мы бронировали этот отель нас не предупредили то что там идёт стройка и отдых был так себе.

Езжайте лучше в альбатрос там классные горки мы ходили туда нас пускали прекрасный персонал несмотря на то что мы с другого отеля.

  • очень много
Добавлено: 25.03.2024 10:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 982 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Кристина,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор SUNRISE Remal Resort для Вашего пребывания в Шарм Эль Шейхе.
Нам очень жаль узнать, что Ваши ожидания не оправдались. Приносим наши самые искренние извинения за недоразумение. Мы также хотели бы сообщить, что ответственный персонал отеля всегда находится в Вашем распоряжении и готов найти решение по любому вопросу.
Мы надеемся, у нас будет возможность приветствовать Вас снова и что следующий визит оставит только положительные впечатления.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ничего не поняла, в чем минусы-то заключаются, кроме того, что Вы не знаете английского и идет стройка?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (880) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Кристина Утельбаева
Египет
Шарм-эш-Шейх
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.01.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 677