АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
396 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Labranda Club Makadi, Club Azur Resort (отель был переименован 01.11.25)
Vacation as a With friends in April 2024
01.04.24 - 07.04.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не дают нормально отдохнуть

Translate

На пляже ходят надоедливые мужчины и не дают отдохнуть, предлагают экскурсии и не отлипают. Так еще и агрессивные, когда мы отказались и начали обсуждать между собой на русском, один из представителей этих приматов начал материться и кричать на нас, просто ужас, почему этих обезьян пускают на платный пляж отеля? Почему отель не предоставляет мне право на спокойный отдых? Почему я плачу за спокойный отдых и без моего разрешения ко мне допускают этих людей?

Египтяне хотят Вас во всем обмануть. Нас заселили в ужасный номер, с различными букашками, грязный, ванна в цементе, напротив комната персонала и ужасная шумоизоляция и эти один из шарлатанов на рецепшене хотел взять с меня за смену номера 20 долларов, а когда на следующий день обратился к гиду, то поменяли бесплатно. Тогда уже заселили в нормальный номер, где уборщик отлично убирался

В отеле абсолютно никакой развлекательной программы, если вы туда едете знайте - рассчитывайте только на саморазвлечение

Пляж с двух сторон ограничили уродскими платными местами, на которые платный вход. В итоге человек, который заплатил деньги за отдых не может спокойно ходить по всему пляжу, ему обязательно будут впаривать в двух концах заплатить еще деньги.

  • питание
  • агрессивное предложение экскурсий на частном пляже
  • сам пляж
  • отсутствие развлекательной программы
  • персонал
  • постоянно пытаются обмануть
Added: 14.04.2024 16:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 219 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Максим,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу. Для всех наших будущих гостей сообщаем, что в отеле существует опция *красный флаг*, который Вам предоставляют работники на пляже или бассейне по Вашему запросу. Флаг размещается у шезлонга, является знаком *не беспокоить* и дает Вам возможность насладиться спокойным отдыхом .Что касается предложений покупки массажа, экскурсий и прочего на территории пляжного клуба , то менеджментом отеля был усилен контроль данной ситуации и допуск был запрещен. Также, информируем, что в отеле работает разноязычная команда аниматоров, которые приглашают всех желающих на дневные активности, вечерние шоу и ночную дискотеку на пляже.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий.

С уважением,

Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Макс
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 691