• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Парой в марте 2024
31.03.24 - 10.04.24
- Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

Недавно вернулись из отеля. Все понравилось: море, пляж, бассейны, бар, анимация. Но не без минусов)

1. Питание. Когда читали в отзывах, что питание не разнообразное, то особо не принимали это во внимание, потому что мы не привереды. Однако, питание реально скудное и однообразное. Да, были дни, когда добавляли 1-2 новое блюдо, и это был прям ПРАЗДНИК. А так, за 10 дней оочень надоела одна и та же еда. Мы даже просили у работников макдональдс заказать)

2. Работа управляющего в ресторане. Он очень хороший и отзывчивый человек, всегда помогал, если к нему обратишься с просьбой. НО! Опять же, за столько дней отдыха очень напрягало подходить каждый раз к нему и просить салфетки или приборы. Ну что это такое? Почему столы накрыты только к началу обеда/ужина? Да, работники ресторана всегда очень вежливые и внимательные были, всегда убирали со столов вовремя. Но никогда не накрывали столы для новых гостей, особенно на улице)

3. Уборка номеров. Я раньше никогда не обращала внимание на это в отелях. Наверное, потому что всегда с этим было ок) здесь – вам скрутят лебедей на кровати и поменяют полотенца. Ни о каком подметании или, упаси господь, влажной уборке, речи и быть не может 😅

4. Номера. Старые, коричневые от грязи тюли с пятнами, и ванна, в которой противно мыться – это позор😩

На этом минусы закончились) и хочу сказать, что они ни в коем случае не испортили наш отдых. Весь персонал отеля создавал невероятную атмосферу!! Все были оочень приветливые, дружелюбные и отзывчивые 🙏🏼 Всегда хватало места на пляже, у бассейнов, в ресторане, на анимации. Интернет лично у меня работал хорошо (у мужа, почему-то, были с ним проблемы).

Алкоголь нам зашел, хотя на нас можно не ориентироваться – мы не часто употребляем))) но на баре на пляже всегда стояла очередь 😅 (кстати, бармены там классные)

Также хочу отметить работу аниматоров. Они сделали наш отдых очень веселым и не давали заскучать) хочу отдельно отметить аниматора Муди (Как он сам представился). Самый трудолюбивый и активный был)) Аниматор Даша - открытая, доброжелательная и классная девушка. Всегда подходила пообщаться, помогала по разным вопросам, ездила с нами в клуб) Да и вообще, анимация в отеле на высоте)

Несмотря на небольшие недочеты, я думаю, что у отеля большое будущее именно благодаря работникам ❤️ видно, что все относятся к своему делу с любовью и ответственностью. Уже скучаем по морю, пляжу и ребятам из отеля 🫶🏼

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • пляж
  • работники отеля
  • интернет
  • бары
  • море
  • уборка
  • питание
Добавлено: 17.04.2024 14:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 419 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день) подскажите пожалуйста) территория большая? пишут вроде на пляже есть бассейн? пиво на пляже, даже в бутылках? заход норм? или исключительно через понтон? идти пешком сколько минуток примерно? в соседний отель не ходили? он далеко и чем там можно пользоваться? анимация как вам? пенные вроде бывают? буду очень признательна, если ответите!
Территория большая и красивая. На пляже есть два бассейна - для деток и для взрослых. Пиво из бутылок. Заход в море есть и с берега, и с понтона. Пляж очень близко, ходить не составляет труда, но курсирует автобусик постоянно, если нужно, можно и подъехать. Анимация есть, программа разнообразная, главное - активно участвовать. Пенные развлечения бывают и на пляже, и в бассейне отельном. На участок соседнего отеля можно и ходить, и бассейнами пользоваться - именно там есть горки.
Татьяна, большое спасибо за ответ! а, название какое соседнего отеля еще подскажите пожалуйста, глянуть на него. а чем там можно пользоваться?
Дорогой гость,

Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле Ivy Cyrene Sharm Resort! Мы рады узнать, что несмотря на некоторые замечания, Ваш отдых прошел в атмосфере радости и комфорта.

Приятно слышать, что Вы оценили работу нашего персонала.

Мы ценим, что Вы обратили внимание на аспекты, которые требуют улучшения.
Мы благодарим Вас за замечания и передадим их шеф-повару и его команде.

Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле в будущем. Мы будем рады сделать Ваш следующий отдых еще более комфортным и приятным!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (802) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ksenia
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.07.2021
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 728