Orange County Alanya - (Family Concept) 5*

Полное разочарование в отеле и его сервисе.

Выбирали отель по отзывам, видео смотрели на ютубе. Но такое ощущение, что либо поменялся персонал, либо людям все равно на сервис. За такие деньги могли бы поехать в нормальный отель.

В номере никакой звукоизоляции. Слышно всю дорогу. Весь трафик и днем и ночью. Каждый день не высыпаюсь.

В конце апреля лучше не ехать сюда, так как почти ничего не работает и персонал ленивый. Хотя в начале мая +100500 туристов, очереди и тд, что тоже не айс.

Персонал работает НАОТВАЛИ. никакого уважения к себе и гостям. Все стаканы грязные, бары полупустые, официанты и бармены не знают рецептуры самых известных коктейлей. Сезон только начался, а они уже устали.

Никто не принесёт кофе за завтраком. Самообслуживание. За обедом и ужином сложно найти место в час пик. Столы часами стоят грязные и неубранные. И опять же никто не принесёт тебе напитки, пока сам не поймаешь взглядом и не докричишься.

Украли пижаму из номера. Ну как украли. Не хочу наговаривать…возможно персонал пои уборке спутал белую футболку стоимостьб 50€ с наволочкой и забрал в стирку. Признавать не хотят. Ничего не компенсировали.

Парень в спорт баре самый вредный, высокомерный и медленный тип. Узнаете его по описанию. На лице написано. Сезон еще не начался а он уже устал. Поранил палец, испачкал стакан кровью, потом бумагой и туда же налил коктейль.

Девушка молодая с ресепшена Айпери, вообще не разбирается в системе отеля. Постоянно разную информацию говорит, угрожала что тоже может подать заявление в полицию если я не докажу, что это из персонал виноват в пропаже футболке.

Я реально не понимаю хороших отзывов про сервис. Я давно не была в таком отвратительном отеле…