АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
38 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2024
04.05.24 - 14.05.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Очень насыщенный формат отдыха

Translate

Забронировали круиз на майские праздники. Маршрут был такой: Генуя (Италия) – Марсель (Франция) - день в море – Малага (Испания) – Кадис (Испания) – Лиссабон (Португалия) – день в море – Аликанте (Испания) – Маон (Испания) – Ольбия (Италия) – Генуя (Италия). И так лайнер катается по кругу.

Заселение проходит по расписанию, которое указано в ваших билетах. Если придёте раньше - не пустят, каждый только в своё время (если не предупредите круизную компанию об опоздании заранее). Вся процедура от входа в порт до входа на корабль заняла 10-15 минут. Это очень быстро, когда плавали на косте, стояли в огромных очередях в живой очереди.

Пока вы пассажир лайнера - ваш основной документ - карта пассажира, её вы предъявляете на входе и выходе с корабля, ей открывается каюта и ей оплачиваются покупки и услуги на корабле (кладёте картой или наличными деньги на карту на терминалах внутри корабля). И с каждого напитка или блюда списывают еще 15% чаевых.

Паспорта в этом круизе не забирают, т.к. корабль плавает по зоне шенгена, так что будет удобнее оформить такс фри (с ксерокопией паспорта не всегда оформляют).

Каюту мы забронировали внутреннюю без окна, но в итоге нам досталась с окном с ограниченным видом (перед окошком висела шлюпка). Вся мебель не новая, в сколах и царапинах, дверцы шкафов скрипят. В ванной раковина была со сколами и унитаз набирал воду после смыва (когда вода набиралась до краёв, начинала капать на пол, мы пытались несколько раз вызвать мастера, но они якобы ничего не нашли и в качестве извинения принесли нам шампанское и печенье в номер). Наша группа была из 23 человек и почти у всех была проблема с не смывающими унитазами. Так же в раковине очень тяжело настроить воду: либо холодная, либо кипяток. Есть платный мини-бар, вода тоже платная. Чайника нет, они на лайнере запрещены в каютах. Кстати, о нагревательных приборах, их проносить нельзя. Ни плойки, ни фены, ни кипятильники и т.д. Если найдут - заберут до конца круиза. Чемоданы забирают перед посадкой и к каюте их привозят к вечеру, когда уже проверят, и, если в вашем чемодане что-то найдут, будете потом бегать искать свой чемодан и отдавать запрещённые вещи. Еду и напитки тоже нельзя, но, в целом, мы и при посадке и каждый день несли еду и напитки (безалкогольные и в небольших бутылках) и ничего не отбирали.

Уборка была два-три раза в день, убирали хорошо, но полотенца все какие-то грязные и в пятнах. Вечером приносили расписание корабля на следующий день на английском языке (обычно у msc есть расписание на русском, но видимо теперь не в европейских круизах).

По поводу русского языка, его знает только один сотрудник, и то не ресепшна, его обычно вызывали откуда-то. Многие знают элементарные фразы на русском вроде "привет, пока, да, нет", но не более того. Когда что-то объявляли по громкоговорителю - говорили на многих языка, но не на русском.

По поводу питания. Есть много ресторанов и баров, но бесплатно только в буфете (шведский стол) и в основном ресторане. Буфет работает практически 24/7, всегда можно найти, что покушать, выбор блюд небольшой, но хороший, накладываешь сам, очереди небольшие (очереди есть только когда все забиваются на завтрак перед выходом с корабля на экскурсии). Свободные места можно найти, иногда приходилось пройти пару кругов, но довольно быстро освобождались столики. Ресторан круговой и многие блюда повторяются в нескольких местах, поэтому очереди не так критичны. Напитки бесплатные: соки из автомата только на завтрак (очень сильно разбавлены, как вода), горячая и холодная вода и чай и кофе круглосуточно. Бесплатно можно взять напитки только в буфете. В основном ресторане завтрак и обед по желанию, ужин строго по тому времени, которое написано на вашей карте. Так же пишется столик, за которым вы должны сидеть. Напитки в ресторане все платные, даже вода. Кормят по меню, на русском тоже можно попросить, оно есть. Еда отличается от буфета, очень красиво преподносят, но скудный выбор и очень долго ждать блюда. Поэтому чаще всего ходили именно в буфет, там на ужин вообще пусто. Особенно на завтрак ужасно долгое обслуживание, можно никуда не успеть.

Есть рестораны а-ля-карт. Мы ходили в азиатский (японская, китайская, вьетнамская и тайская кухня). Там мы праздновали день рождения члена нашей команды: нам соорудили один большой стол на всех, очень шустро обслуживали (кроме нас никого больше не было), все блюда были очень вкусными и не очень дорогими (в среднем получилось 20-40 евро на человека). Шеф повар корабля для нашей именинницы испёк торт лично и написал на нём поздравление через переводчик на русском языке, нам было очень приятно).

По поводу пакетов напитков: если много не пьёте, или не пьёте алкоголь, то смысла брать вообще нет. Вполне хватает воды и чая с кофе. Коктейли и алк. и безалк. стоят 7-11 евро + 15% чаевые, соки и остальное безалк. подешевле. Пакет до круиза 300 евро на двоих, на корабле уже дороже. У нас есть друзья, которые постоянно пьют вино или шампанское, они окупают пакетом. Мы брали пакет только в одном круизе и особого смысла брать в следующие разы не увидели.

По поводу качки, она всё равно есть и чувствуется. У нас ни у кого нет морской болезни, но всё равно ощущается. Особенно если море или океан неспокойное, хорошо шатает. Один раз при качке развешивали по всему кораблю пакетики, вдруг кому станет плохо. Но, в принципе, если на этом не зацикливаться и отвлекаться, то совсем об этом забываешь. И на ресепшн всегда можно взять бесплатные леденцы от укачивания (они на имбире, довольно приятные).

Экскурсии на корабле дорогие, от 60 до 100 евро на человека и на русском их нет. Мы своей группой заказывали отдельных гидов и трансфер.

На Маоне (Менорка) корабль не может причалить к берегу, поэтому от него до берега ходят каждые 15-40 минут бесплатные лодки-шаттлы. Билеты нужно брать заранее с вечера.

Есть магазины с дорогой брендовой одеждой, косметикой, сумками, аксессуарами, есть дьюти фри. Цены не совсем дешёвые, но каждый день акции на какие-нибудь группы товаров или бренды.

Вай фай платный, можно купить пакет всё включено на каюту до четверых человек, чем больше людей в пакете - тем дешевле. 8,79 евро одно устройство или 25,57 евро за четыре в сутки. Мы брали esim и пользовались ей, она не ловила связь с берегом только два дня в море и ночью, когда мы спали. Нам было достаточно.

Бассейна два, открытые и без подогрева, и с подогревом, и есть теплые джакузи. Так же у бассейна проходят различные занятия спортом и танцы, конкурсы. Лежаков много, если возле бассейна нет мест, можно подняться на верхние палубы и там обычно всегда есть места.

В ночном баре каждый вечер вечеринки в разных стилях, в чём приходить пишут в расписании дня.

Каждый вечер были различные представления с танцами и песнями в театре, из-за ужина в две смены, чтобы все успели посмотреть.

Для детей есть детская площадка, детский клуб и в ресторане отдельный островок с едой для детей. Семей с детьми было довольно много.

Были неприятные моменты, но всё: и круиз и корабль нам понравились. Не самый лучший, но для своих лет, определённо, достойный корабль, в целом, рекомендую.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Children services
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
3.9 Rooms
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • вкусная еда
  • много развлечений
  • старая сантехника
  • нет русского языка
  • у людей старше 18 в пакет напитков не включено мороженое
Added: 25.05.2024 14:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (18)
Ольга
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2021
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Hotels: 18
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 157
  • Comments: 4
  • Readership: 5 169